电子商务与物流管理

培训对象:

员工

课程介绍:

一、电子商务概述

1、电子商务的概念

1、电子商务的发展史

2、中国电子商务的发展史

二、物流管理概述

1、物流管理的概念

2、物流的发展史

3、现代物流的功能

三、电子商务与物流管理的关系

1、物流是电子商务的重要组成部分

2、电子商务提供了物流行业的生存和发展

3、电子商务促进了物流技术的大发展

四、现代现在商务环境下物流管理的特点

1、信息化

2、网络化

3、智能化

五、现在电子商务对物流要求

1、提高新型化程度

2、完善物流管理系统功能

3、降低配送服务价格

4、完善法律政策

六、电子商务环境下典型的物流管理模式

1、电子商务企业自建物流体系

2、第三方物流管理模式

3、第四方物流联盟

七、现代电子商务环境下物流管理的主要问题

1、物流企业规模较小

2、物流管理人才短缺

3、物流配送体系不健全

4、政府与企业缺乏重视

八、现在电子商务环境下物流管理的发展策略

1、加快物流组织结构的转变

2、完善规划与控制体系

3、重视专业人才的培养

九、电子商务时代物流管理的趋势

1、由顾客服务转向关系管理

2、由垂直整合转向虚拟整合

3、由对立转向联合

讲师简介:

河南大学毕业；曾任多家旅游局顾问与风景区营销总监，并在国内十家大中型企业担任CEO、企业顾问与独立董事，现为交广企业管理咨询公司独家签约讲师。主讲课程：营销策划、战略管理、领导智慧三类。近十多年来，足迹遍布欧亚及中国大陆地区，在先后为国内外各类企事业单位提供了大量的策划、咨询服务，举行了上千场主题演讲与管理培训，为数万人进行各类商务决策与各类管理课题的授课。胡老师多年从事企业的管理模式与营销策划体系建设的研究，开发100多门系列性的管理内训课程。