动态销售谈判

天数:2 天   类别:市场营销   课程编号:

NX32758

培训对象:

学员对象:学员:一线销售人员和经理、业务发展经理、市场营销人员等。他们都将从本课程中获益。

课程介绍:

课程内容:

第一部分:销售谈判的原理和重要概念

第一讲:理解销售谈判的各方

谈判各方的角度

谈判各方的目标

谈判的开始和结束

案例操作之一:购买一块桌布的谈判

现场指导:学员谈判的点评和指导

第二讲:成功谈判的秘密

谈判开价和底线

成功的核心秘密

谈判中的内线因素

如何开发和保护内线

什么是可以释放的信息

什么是不可以泄露的信息

如何学会像对方一样思考

第三讲:修改销售谈判的底线

什么是谈判底线

谈判底线的如何建立的

决定谈判底线的七大因素

开价到底线之间的怎么划分

突破底线的有效方法是什么

案例操作之二:销售二手车的谈判

现场指导:学员谈判的点评和指导

第四讲:如何修改谈判各方的心理认知

谈判底线的认知陷阱

站在对方立场和角度

理解谈判各方的心态

获得对方的积极认可

如何坚持我方的要价

影响和修改对方的认知

案例操作之三:设备报价的谈判

现场指导:学员谈判的点评和指导

第二部分:谈判的博弈和力量的运用

第一讲:如何规划一个好的谈判

确定首要和次要目标

明确需要解决的问题

设定每个问题的区间

需要运用的谈判策略

替代计划和优先准备

规划团队的谈判角色

第二讲:谈判的过程和力量的博弈

谈判中的力量要素

谈判中的力量对比

管理好谈判的心态

开局的氛围和技巧

过程的设定和掌控

实现目标的力量运用

案例操作之四:整体解决方案的谈判

现场指导:学员谈判的点评和指导

第三讲:谈判过程中的沟通原则和技巧

谈判的沟通目的

谈判的沟通模式

谈判的发问技巧

谈判的回应技巧

沟通的跟带技巧

沟通的换框技巧

第四讲:实现谈判目的的让步策略

设定和制造僵局

僵局消除和转化

谈判让步的规划

谈判让步的陷阱

谈判让步中的进攻

什么是非对称交易

如何使用非对称交易

案例操作之五:合并有冲突报价的谈判

现场指导:学员谈判的点评和指导

第五讲:实现谈判目的的方法,手法和策略

谈判的常见方法,手法和策略

讲师简介:

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