培训对象:
企业员工
课程介绍:
课程意义：
员工职业化是指企业中的员工必须具备的一些职业技能和工作态度，它包括员工持续不断的学习能力、任务执行能力、协调沟通能力、善于合作的团队精神、对工作认真负责的态度。史老师根据多年经验总结开发了这一课程，以企业中实际存在的问题为基础，从员工角度出发，入情入理，全面系统地打造优秀员工。
课程目标：
掌握职场中必备的职业技能
调整工作心态，端正工作态度
提高员工整体职业素质，实现由普通员工到优秀员工的飞跃
课程时长：1-2天
培训对象：企业基层员工、主管、新进员工等
培训形式：课程讲授、案例分享、活动参与
课程大纲：（课前会根据企业需要进行调整）
员工的角色认知-你是谁？
第一单元：学习力就是竞争力
提倡学习力有两个目的，一是通过学习提高员工的工作能力，以更好地为企业服务。二是当员工把精力放在工作和学习上以后，不仅可以创造积极向上的企业氛围，还可以减少纠纷和矛盾。
1、 你的竞争力是什么
2、 学习就要改变自己
3、 学习的六度
第二单元：有效沟通技巧
几乎企业所有的工作都离不开沟通，在企业中出现的许多问题也并非是原则性的问题，而是双方沟通不善导致的，所以沟通技巧也是每一位职场人士必备的职业技能。
1、 有效沟通的原则
简洁/清晰/换位/平等
2、 有效沟通的技巧
沟通的场合 会心的微笑 真诚的赞美 说话的方式 说话的对象
3、 如何与上级沟通
业绩上保持优秀、工作上勤于汇报、有意见委婉提出、
态度上保持一致、有功劳感谢领导、有需要一马当先
4、 如何与同事沟通
生活上关心 工作上帮助 思想上交流 财物上清楚 态度上谦虚
第三单元：执行能力
企业的基层员工是各项工作的实际操作者，他们能否按照上级要求按质按量地完成工作，决定着部门绩效，决定着企业的经营成果，执行力也是各级管理者反应最多的问题。
1、 正确领会领导意图
2、 端正执行态度
3、 工作符合标准，不要差不多
4、 不找借口找方法合理安排时间
第四单元：团队精神与合作
每一个人都有自我的天性，在许多事情面前首先想到的是“我”，尤其是新生代的90后，因为自身的成长环境，团队与合作意识更显淡薄，所以团队合作精神的培养更显重要。
1、 融入才能合作
2、 你和同事是什么关系？
3、 如何与团队成员合作
4、 与团队目标要一致
第五单元：感恩 责任 敬业
当员工带着感恩的心态去工作的时候，责任心自然就有了，忠诚度自然也就提高了，工作起来自然也就有积极性了。感恩不仅是工作态度，更是做人的智慧。
1、 感恩的心态
2、 感恩你的企业
3、 你在为谁工作
4、 责任，首先要找准角色和定位
5、 责任更是机会
案例分享：
6、 敬业成就卓越
敬业首先要明确工作的意义
敬业要为工作付出更多努力
敬业要忠诚于你服务的企业