培训对象:
企业全员
课程介绍:
课程大纲：
第一章：卓越员工职业化素质提升训练
一：与企业共命运
员工如何给自己定位更容易成功
如何从社会人转变到企业人
企业应该是一个什么样的场所
在企业中我们应该如何找到自己的角色
五品员工你属于哪一种？
二：自动自发地工作
你究竟在为谁工作？
过去的工作环境什么样子？
现在竞争的环境什么样子？
面对不同时代的竞争格局我们怎么做？
案例：两个员工在一个企业的不同结果？
为什么自动自发？
如何做一个正面影响其他员工的人？
员工为什么总是跳槽？
最容易被淘汰的10种员工类型
容易成为宠儿的10种员工类型
三：永远维护企业形象以及商务礼仪
员工形象代表着企业形象
不因善小而不为
以顾客的眼光看事情，增强服务意识
良好形象是公司获得忠实客户的唯一保证
关于职业形象、商务礼仪的案例分析
自我测试：关于职业形象的测试
自我测试：关于商务礼仪的测试
个人形象礼仪注意细节
客户接待礼仪细节
客户沟通礼仪细节
客户服务礼仪细节
导购销售服务礼仪
工作中的核心商务礼仪
（座位，吃饭，沟通，电话等礼仪）
四：拥有良好的人际关系
跟上司协调好关系
跟同事协调好关系
跟客户协调好关系
在公司如何给上司提建议
五：融入团队，增强协作
完美团队如何合作
团队不同阶段合作的特征
团队合作心态调整
提升团队合作的几条建议
第二章、销售人员高效执行力锻造
一：狼性执行文化
什么是执行力
华为公司的狼性执行文化
回归营销人员的狼性执行力
二：员工不懂执行造成的后果
海尔公司员工没有执行力造成的后果
金星啤酒员工没有执行力造成的后果
中国员工执行力的症结在哪里
哪些是执行型销售人才
哪些不是执行型销售人才
五段执行型销售人才
三：高效执行真经
锻造个人执行力的48字真经
决心第一，成败第二
结果第一，理由第二
四：执行-不折不扣的拿到成果
三个和尚的故事带给我们团队协作的思考
提升执行力的四条建议
高效执行的四个流程
执行在于做结果不做任务