总经理、中层管理人员
一、管理是什么?
1、管理是有效的让人做事
2、管理是通过别人愉快的工作达到你工作的目的的艺术
二、中小型民营企业的管理现状
1、管理者做业务出身,擅长业务不擅长管理
2、责任心强,习惯依靠个人努力去完成任务
3、事无巨细,不放心下属完成工作
4、救火现象普遍,缺乏时间管理
5、不善于建立有效的工作网络、工作团队
6、重视事情管理,不重视人员管理
三、如何从管理的角度让下属保证完成任务
1、管理的PDCA
2、管理的三大管控要素:标准、制约、责任
3、任务执行到位的4R系统:
?凡事必有结果;R1
?有结果就必须落实到“我”;R2
?对“我”不相信就必须检查;R3
?有检查就必有奖罚.R4
四、带好团队靠领导
1、领导首先自己有目标才能带出有目标的团队;
2、领导者先管好自己才能管好他人;
3、领导者要感动别人,先感动自己;
4、领导者要激励他人,要先激励自己;
五、做上司的学问
1、管理的最高境界就是人安己安
2、允许下属犯无心之过,不要放过错误,不要让他当场难看
3、对下属的问题,能做的马上做,不能做的让他死心,不能马上做到的要有时间表在一定时间内做到;
4、人对自己的决定没有抱怨,事情引导员工自我操心,自我做主;
5、充分授权但对事情要了如指掌;
6、己所欲也要勿施于人;
清华大学总裁班特聘教授、(新加坡)中圣国脉高级导师;浙江十大培训机构之一亚美信高级讲师,国内首位“管理技能实战演习集训”高级教练,中部企业崛起倡导人。
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胡老师授课方式生动、幽默,讲解深入浅出,不仅案例丰富,且提供多种实用的解决问题之工具及技巧,用小品与相声的喜剧艺术诠释课程的深奥道理,对参训者具有极大的吸引力、感染力和意想不到的后续效果。她被学员尊称为中国最受欢迎、印象最深、最资深的实战型管理专家。她具备演说家的风采,战略家的气度,学者型的才华。她寓观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中。
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