企业中高层领导、各部门管理中坚
课程背景curriculumbackground
无论是在我们的商业工作环境中,还是日常生活中,谈判都无处不在。如何能让自己在谈判中处于优势?如何能让自己的利益最大化合理化?如何赢得一场最有效的谈判?如何有效化解谈判中的陷阱?本课程以实战的现实风格解读谈判,详解谈判开场、中场和收场的策略以及各阶段的技术准备和建议,提供了实际的、战略性的指引,以让你的谈判技巧最大化,提升谈判能力。
课程收益curriculumbenefits
了解提升谈判技能的重要性和必要性;
学习并掌握谈判开场,中场和收场的策略;
学习并掌握谈判各阶段所需的技术准备;
学员能够认识到:谈判是以技能为基础的,可以通过反复练习提升你的谈判技能
课程对象curriculumtarget
企业中高层领导、各部门管理中坚
授课方法curriculummethods
本课程以一种现实风格阐述谈判技能提升的重要性和必要性,以引导、互动、问答式教学方式授课,以效果为导向,通过讲授、故事分享、案例分析、游戏互动把谈判中各阶段所应具备的策略和技能传递给学员,高效地应用到实际谈判中,以赢得最有效的谈判,真正地使谈判成为“舌尖”上的生产力!
课时:1天,6个小时(可根据企业具体情况和时间要求调整课纲内容)
课程大纲curriculumintroduction
【为什么要提升谈判技能】
第一单元:人生无处不谈判
职业能力的需要
生存和生活的需要
家庭和亲子教育的需要
第二单元:解读谈判
谈判的目的
Who怕Who
虚与实
让步与坚持
变与不变
主动与被动
谈判的3境界4法则
【谈判前的准备】
第三单元:知己知彼百战不殆
知己
知彼
谋定
【谈判的开场】
第四单元:谈判的开场策略
通情达理
火力侦察
夹心高价
请君入瓮不盖盖子
放风筝不要放鸽子
第五单元:技术准备和建议-----谈判开场
谈判中的show
话术训练
提问的技术
【谈判的中场】
第六单元:谈判的中场策略
逼到台边,但不要逼到墙角
守的策略
左右开弓
引爆僵局
情绪的力量
被逼到“绝境时”:搅浑水
哼哈二将与黑白脸
分化瓦解:发现对方的“钉子户”和“同情者”(视频案例)
蚕食策略
艰难的让步
第七单元:技术准备和建议------谈判中场
百无禁忌适可而止
发挥想象力把握好分寸
“转”的案例
防贼的最好的办法是什么?
【谈判的收场】
第八单元:谈判的收场策略
谋财不害“命”取利不伤人----给对方留面子和盼头
咬定牙印
白字黑字
卖个人情
庆祝一下
第九单元:技术准备和建议------谈判收场
超越善良
超越激情
超越胜负
【Q&A】
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