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卖翻天——实战销售技巧
第一部分:“卖翻天”之“基础篇”——导客户,先导自己
第一单元、你的情绪价值百万
第二单元、生命中最重要的4项推销
第三单元、职业化,成为公司的最爱
第二部分:“卖翻天”之“实战篇”——绝对成交,用心拿订单
第一单元、如何让客户信任你
第二单元、如何设计开场白
第三单元、如何探寻客户需求,摸清客户“底牌”
第四单元、如何有效介绍产品
第五单元、如何排除客户异议
第六单元、如何出手就成交,做一单成一单
第七单元、如何才算正确“送客”
第三部分:“卖翻天”之“升级篇”——服务用嘴,不如用“心”
第一单元、为什么要做好客户服务
第二单元、客户不满意的10种情况
第三单元、服务客户的10个关键时刻
第四单元、处理客户不满的六大步骤
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