企业中高层管理者
培训背景:
1.明了店面销售的重要意义;
2.掌握提高销售利润的要领;
3.学到增加顾客忠诚度的方法;
4.掌握商品陈列与展示的技巧;
5.掌握店面色彩与照明的技巧。
培训大纲:
第一讲店面销售的意义与顾客心理
1.引言
2.店面销售的意义与机能
3.消费者购物的心理意识
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解析:店面营业员职业化内训案例!
案例:店面营业员职业化课程案例分析!
第二讲门店销售的态度与基本技术
1.门店销售的态度
2.门店销售的基本技术
讨论:店面营业员职业化经典案例讨论!
分组:店面营业员职业化培训案例学习指南
分析:店面营业员职业化学习中的八大陷阱!
第三讲店面销售技术实务之一
1.营业前的准备工作
2.营业中的销售技术
第四讲店面销售技术实务之二
1.善用促销决心的方法
2.商品包装的知识与技术
3.应对顾客的方法和技巧(一)
互动:店面营业员职业化培训案例评估
分享:店面营业员职业化管理培训案例
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第五讲店面销售技术实务之三
1.应对顾客的方法和技巧(二)
2.清理店面与商品检查、陈列的要领
分享:企业店面营业员职业化培训三步走!
案例:联想(中国)公司的店面营业员职业化培训案例
讨论:明天的道路——企业如何做好店面营业员职业化
第六讲店面布局安排和商品组合互动
1.熟悉门店布局结构的基本思维
2.门店商业动线规划与设计通路的基本知识
分享:店面营业员职业化培训四部曲!
分享:店面营业员职业化内训五步骤!
分享:企业店面营业员职业化六技巧!
分析:某药业集团所面临的店面营业员职业化难题!
第七讲店面色彩、照明与商品展示和情境活泼化
1.了解店面色彩的常识
2.店面陈列与商品展示
3.店面灯光与重点照明
4.店面情境的活泼化……
分享:企业店面营业员职业化七方案;
分享:公司店面营业员职业化八大军规!
分析:企业店面营业员职业化十大黄金法则
店面营业员职业化培训总结
老师介绍:
著名营销策划人
著名企业管理专家
中国十大杰出培训师
亚太管理学院特邀讲师
实战派培训体系设计专家
擅长领域:
企业管理、营销策划
详细介绍:
平行老师经过多年的培训经历,积累了丰富的实战经验,培训课程针对企业实际问题而设计,善于培养学员的实务解决能力,授课方式新颖独特,重视与学员的互动、交流,注重学员现场吸收,便于学员在实际工作中有效运用,使学员在视觉、听觉、感觉上形成多方位的感受,并将理论与实践、认知与实践相结合。
专业授课时间已经超过6000课时,培训过的学员有近4万人。
授课风格:
紧紧地把教学内容与实践能力相结合,风趣轻松,将理论知识演绎得生动易懂;课堂生动活泼,采用录像、情境模拟、角色扮演等多种教学方法,寓教于乐。