各级管理人员
课程目标
1、通过对目标管理管理理论的学习,厘清自己工作努力的方向。
2、帮学员建构起价值创造的思维框架,找出产出卓越绩效的驱动力标准。
3、学习掌握“目标+方针+预算”三位一体的工作计划制定方法。
课程大纲
第一讲 目标计划管理的精义何在
一、目的+标准=目标
二、什么是目标管理
三、企业内各目标之间的纵横相连性
四、目标管理与“P-D-S”循环
五、目标的种类及其产生
六、为什么光有目标,没有细部计划,再好的目标将无法产出具体效能?
第二讲 构建目标计划管理的基础——建立精细化的过程管理绩效标准
一、为何处于管理核心地位的是恰当的业绩衡量标准
二、业绩衡量标准的3大作用
三、业绩衡量标准的类型
四、设计精细化过程管理绩效标准的方法——价值树法
*实例练习
第三讲 工作计划的制定与执行
一、活用5W2H及喇叭式(DATPA)法则,撰写卓越的工作计划
1、D→DATPA:收集各方信息、要求和信息、数据及情报等以掌握事实。
2、A→Analysis:分析整合各项信息及数据,拟定方针和策略
*实例练习
3、T→Thinking:思考及过滤各项问题点,组合成作计划构思前之“5W2H2E”的「方向性」
二、年度、季度、月度和周计划的编撰要点说明
三、奉行P-D-C-A的计划步骤以产出良好效能
四、实例说明:
(1)怎样撰写季度工作计划表
(2)怎样填写月度工作计划及KPI考核表
(3)怎样填写主管人员日常工作要项管理计划与自我评价实绩月报表
(4)怎样填报每日重要工作计划(事项)登记处理表
*实例练习