MTP中坚管理干部管理技能提升

培训对象:

骨干、储备管理干部等

课程介绍:

《MTP-中坚管理干部管理技能提升》（储备干部）

【课程概述】

?如何转变提升只会当劳模，不会带团队的工作习惯？

?如何提升管理人员的沟通协调能力和技巧？

?如何克服管理人员管理技能不足的问题，有效提升其管理技能从而提升企业的绩效？

?如何明确管理者的角色定位和提高管理核心技能？

这一直是企业面临的问题，而解决这个问题的最有效的方法是通过采用培训、培育管理人才、有步骤的开发管理人员的管理技能。

本课程通过明确管理者的定位和角色关系，将管理职能演变为相关技能和工具，围绕经典的角色认知、能力素质模型、尤其是管理的PDCA循环进行展开课程内容，结合案例，用过互动式的教学提升学员的实操水平及综合管理素质，加强中坚管理人员的团队管理能力，使管理人员逐步实现从优秀走向卓越。

【适合对象】骨干、储备管理干部等

【授课方式】讲授演讲，互动分析，问题讨论、工具应用和实战案例分析相结合。

【内容大纲】

课程模块主要内容

管理者角色认知一、管理者的角色

二、角色转变困难的4个原因

三、角色认知

能力素质模型构建四、态度与能力

五、素质的核心构成要素

六、经理素质模型分析

运筹帷幄——计划一、有效的管理过程

二、有效目标的五个特征

三、定量标准的四个维度

四、有效计划的管理流程

整合资源——组织一、组织：获得和分配资源

二、团队四位立体模型

三、激励的八大理念

四、激励的七大法宝

令行禁止——指挥一、下达命令的三个重点

二、授权的5条实际指导原则

三、有效授权的流程

四、领导风格的选择

游刃有余——控制一、管理控制的过程

二、控制的三部曲

三、追踪控制的注意重点

从心开始——沟通一、沟通的定义

二、沟通的七个步骤

三、沟通的四大障碍

四、沟通的“黄金定律”与“白金定律”

五、有效会议的要点

讲师简介:

张见明　Jay Zhang　

中国实战和国际视野 —— 资深人力资源管理专家 管理技能培训专家

美国麻省大学UMass　MBA

6P人力资源管理模型创始人

2002年度深圳市企业协会咨询业专业委员会专家团顾问

2003年年度深圳市优秀咨询顾问　　　　　　　　　　　　

全球500强华人讲师　

2010年度最佳人力资源管理专家

2011年度品牌培训师

《中国总裁培训网》金牌讲师

中国金融人才专业委员会（中金会）特约培训师

浙江大学、华南理工、中山大学EMBA、北京大学职业经理人培训特约培训师　

张先生经历大学教师，在邓小平南巡后下海经商成功，并在美国麻省大学接受全面和系统的现代商业管理教育，获得工商管理硕士学位，他也是英语学士的获得者。

10余年咨询与培训工作经验，曾在大型国有对外贸易企业、两家上市知名高科技企业、大型医疗管理集团、外资企业先后担任过销售、人力资源管理等方面工作、并任人力资源总监、营销总监、咨询公司项目经理及总监、副总裁等高级管理职务。

多年企业管理咨询和培训的一线实际经验，擅长TTT内训师培训、建构主义理论，运用支架式理论教学工具进行TTT内训师培训；战略性人力资源管理方案的设计和中高层管理技能训练，包括基于BSC和KPI的绩效体系、目标管理、组织设计、营销体系设计、员工素质模型设计、薪酬体系设计、执行力提升、领导力等领域。

服务过的培训客户包括，

1） 金融行业：江苏银行、交通银行山东省分行、交通银行郑州分行、深圳市商业银行、建设银行奉化支行、四川省工商银行、中国邮政储蓄银行广东省分行、农村信用合作社浦江支行、广东证券、中国人保、工商银行深圳市分行、江苏阜宁农村合作银行、江西抚州市工商银行、工行东莞分行、工行吕梁分行、工商银行海南省分行、建设银行海南分行、建行金华市分行、金元证劵、天平保险、民族证劵、中投证劵、东海证劵、江苏省邮政储蓄银行、广州市农商银行、建行云南省分行、广发银行本部

2） 通信行业：中国电信东莞公司（2期）、佛山电信、中国移动辽宁省公司、深大电话、键桥通信、润讯科技、广东数据通信网络有限公司、广东广信通信服务有限公司、中域通讯（2期）、湘西移动（2期）、中国移动东莞公司（2期）、梅州移动（3期）、新疆电信

3） 电网行业：南方电网、广西省电网、柳州供电局、河池供电局、梧州超高压电力局、青海省电网、云南省电网、普宁市供电局、合浦供电公司、富春江电厂

4） IT行业：UTstarcom，嘉讯软件、广东高科技产业商会、华南建材 （深圳）有限公司、手机代工网、高得讯软件、步步高、广州赛意信息科技、诺亚舟

5） 外资企业：EDAW（英文版培训）、ITT（英文版培训）、UT斯达康、Lexmark，APL Logistics　

6） 医疗行业：四川省妇幼保健院、云浮市人民医院、怀集县人民医院、黄梅县人民医院、浙江大学《医院院长高级培训班》、中国医师协会《医院中层管理培训》内蒙及青岛培训班、深圳美莱医疗美容医院

7） 大型国企：深圳市机场集团、广东省公路建设有限公司、南方电网、广西省电网、中烟贵阳、广东省邮政总公司、宁夏哈纳斯天然气公司、中国石化广州分公司、庆华公司、山东省核电设备制造公司、中国西电集团公司、新疆兵团石油

8） 政府事业：深圳海事局、杭州海关、西丽水库管理处、深圳水务局建管中心、东莞市政府、通化市政府、东莞市质检中心、浙江中智经济技术服务有限公司

9） 制造行业：华帝燃具、鸿华塑胶、正合电子、兴旺达电子、神威药业、天威科技集团、红蜻蜓集团、骅国电子、卡宾、欧派、元立集团、航嘉集团

10） 邮政烟草行业：广东省邮政总局、广西区邮政速递公司、贵州中烟工业公司、贵定卷烟厂、眉山市烟草公司

11） 地产及其它行业：江苏省久隆地产集团、深圳卓越地产集团、江苏省机电所、博思堂广告、龙岗留学生创业园、汇天源汽贸公司、三和国际、恒丰酒店、西湖春天、北京东方中原、浙江中天集团、山东省核电设备制造公司、杭州中艺实业、鸿洲置业、腾达电器、合景泰富地产等。