目标设定与绩效管理

天数:2 天   类别:企业经营   课程编号:

NX14869

培训对象:

中高层

课程介绍:

企业成长要靠全体员工共同努力,如果员工觉得工作目标无法掌握,工作成果不被认同、本身工作能力无法发挥时,工作效率就会大幅度降低。本课程旨在通过完整的介绍目标管理的理论、方法与工具,协助企业落实目标管理,达成预定目标,员工充满活力,充分发挥潜力,提升个人及组织经营绩效。

培训收益:

1.)全面了解目标管理的理念和原则,熟悉目标与绩效管理流程和工具;

2.)学会制订团队与个人的绩效目标和发展目标;

3.)掌握如何将企业目标、价值观与员工的价值观、目标、行动计划相结合,为部属设定

4.)具有挑战性的、切实可行的和可衡量的工作目标和发展计划,进而提升团队的业绩;

课程大纲:

1.建立以终为始目标管理工作方法与思维模式

1.)体验活动,达成共识

2.)理解澄清高层希望实现的目标是什么

3.)清晰化,确认,找资源,做计划

2.目标管理与企业远景、战略关系

1.)目标管理与公司策略的关系

2.)组织核心能力与价值与个人核心能力的价值的连结

3.)目标管理的误区

3.企业目标管理的现在与未来

1.)目标卡

2.)关键绩效指标(KPI)

3.)平衡计分卡(BalanceScoreCard)

4.目标设定的原则、依据与方法

1.)目标设定的重要性

2.)管理层次划分与各目标间的关系

3.)目标设定的原则、依据与方法

5.企业如何设定组织和部门、个人目标

1.)制定目标的原则

?有效目标的特征

?确立目标的程序和方法

2.)制定目标的步骤

6.如何根据已定目标设计岗位关键业绩指标

1.)目标管理与关键业绩指标的设定

2.)个人目标与部门目标结合以实现企业发展战略

3.)关键业绩指标的定位与价值

4.)如何根据已定目标设计岗位关键业绩指标

7.以实现关键业绩指标为核心的目标管理

1.)不同的管理岗位如高层、中层、基层人员如何进行所属人员的绩效考核

2.)如何建立有效的绩效考核体系(自上而下)

3.)目标管理的过程管理

4.)目标管理中的人员管理(能力VS.意愿)

5.)目标考核过程中的难点与关键

8.以激励和提高业绩为导向的绩效目标面谈

1.)目标评估面谈的误区

2.)成功目标面谈的关键

3.)评估面谈的常见问题与处理

4.)评估结果的处理

讲师简介:

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