打造HR绩效团队

培训对象:

基层，高层人员

课程介绍:

?开端新时代HR的角色定位

?课程简介及分组

?人力资源价值与影响力

?传统人事管理的现代人力资源

?HR的四个角色定位及内涵

?企业策略伙伴

?行政管理专家

?员工关怀者

?变革促进者

?HR团队的建立

?HR部门专业人员的才能需求

?Team的意义及特性

?如何协助部属提升素质

?教导与培育

?绩效回馈与辅导

?提供成长学习的环境

?如何激励部属工作热忱

?发现价值

?激励技巧的应用

?形成激励团队

?HR团队的绩效展现

?绩效展现的六个重点

?明确的方向目标

?绩效指标的落实

?HR人员角色转换与促进

?HR政策的宣导与落实

?创建“绩效导向”的人资系统

?定期检讨与改善

?案例研讨

?沟通影响力

?沟通与团队运作的关系

?跨越沟通的障碍

?沟通测试活动

?常见沟通障碍

?影响跨部门沟通的要素

?跨部门沟通常见的问题

?影响跨部门沟通的要素

?部门文化特性

?组织角色与功能

?组织利益之冲突

?如何化解跨部门沟通的障碍

?增进说服力的表达技巧

?有效表达的原则

?增进说服力的表达技巧与练习

?跨部门沟通技巧

?倾听影响力

?肢体语言的应用

?跨部门沟通的竞争与合作

?跨部门沟通的技巧

?有效协调的要领

?结束语

讲师简介: