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课程收益:
认识团队建立阶段的各项价值要件,了解团队关系要素和配合环节
提升影响力的运用技能,从而有效的带动团队建立和发展,让您从容不迫的应对职场关系问题
管理自己的情绪,发挥影响力化解压力和冲突,保障团队建设高绩效。
大纲
1团队开始建立阶段的价值要件
团队发展的黄金三要素
团队发展四阶段理论
团队发展阶级的情绪领导与配合
团队发展的关键因素
团队状态评估
2影响力的提升及运用技巧
影响力的风格、原则与情境分析
如何善用口语动作发挥影响力
如何与部属对话,挖掘动力
如何与同事对话,提高效率
如何与主管对话,得到授权
用影响力建立良好的工作氛围与关系
3压力与冲冲突管理理论介绍
时间管理价值顺位矩阵图
如何善用冲突管理发展团队
发挥影响力建立高效团队突
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