B2B企业客户销售策略与技巧

培训对象:

? 业务人员

? 协销人员

? 项目经理

? 项目相关成员

课程介绍:

?BeProfessionalAccountManager成功B2B业务的关键

?AccountManager的角色与认知

?AccountManager的工作重点与必备能力

?专业的顾问式销售流程

?企业客户的业务开发

?提升顾客占有率的策略

?ExploreCustomerNeeds探索客户需求

?系统化探询客户的流程

?专业探询需求的方法

?BuildTrustbyBehavior客户行为风格分析

?行为风格的理论基础

?行为风格解读

?理解不同类型顾客的行为风格与相处方式

?探索自己的销售核心能力

?ManageCustomerOrganizationandStrategy掌握客户组织与经营策略

?顾客组织关系图与政治影响力

?决策流程与决策者的不同反应模式

?商业利益与个人利益的考虑

?客户高层访谈

?客户环境与竞争情势分析

?潜在机会分析

?订定竞争攻防策略

?AccountPlanning优质的客户销售计划

?客户管理计划流程

?客户情报档案管理

?拟定年度销售计划

?CustomerLifecycleManagement客户策略管理

?竞争分析

?拟定竞争策略

?客户生命周期管理

?客户满意度

?全方位客户耕耘

讲师简介: