企业内部中、基层管理人员,储备管理干部
领导力课程背景:
建立企业危机管控体系突破公司人员素质瓶颈
优化团队沟通执行质量拓展组织效率运营空间
打造企业高效激励文化成就企业服务质量品牌
增强企业运营安全,建立危机管控体系与执行力是目前中国成长型企业面临的严峻问题,是先做大再做强还是先做强再做大?在企业发展的初期,成长型企业聚集了一批能人,当企业要做大的时候能人体系是否能足够的支撑企业的发展?如果能人不能够支撑企业的强大,组织又靠什么可以足够的强大?
团队究竟是如何打造的?如何优化团队沟通的质量?怎样提高组织的运营效率?
保证企业不死的究竟是什么?究竟什么是执行文化?究竟什么是客户价值?员工和企业到底是什么关系?怎样能让员工心甘情愿的为企业提供有价值的结果?什么样的员工会跟你走的更远?到底什么是责任?什么是承诺?什么是激励?为什么交易越大、业务越广、人员越多越需要制度?如何成就服务型企业的服务质量品牌?
中国企业缺少能人吗?如果不是,为什么管理总是不善?
中国企业缺少流程吗?如果不是,为什么运营总是不畅?
中国企业缺少制度吗?如果不是,为什么执行总是不力?
有法律,就是法治社会吗?有法可依与有法必依之间的桥梁是什么?
对于中国大多数成长型企业,规模越来越大,麻烦越来越多;战线越来越长,控制越来越差;员工越来越忙,绩效越来越低;成本越来越高,利润越来越少……如何冲出“不管就乱,一管就死”的尴尬局面?如何实现从农业文明到工业文明的跨越?如何通过有效的管理控制、文化建设、团队打造让中国成长型企业健康发展扩张、国际化、正规化、持续化、基业长青?
课程大纲:
一:领导力
1.衡量出色领导的两方面特征:平衡目标与员工干劲之间的关系
2.了解权力的好处与不足
3.提升自身影响力的5个方面
4.权力和与影响力的交替使用
5.4种不同情境下的领导风格
二:全面激励训练
1.什么是“激”“励”?
2、罗森塔尔的皮革马利翁效应(Pygmalioneffect)
3.员工(尤其是好员工)到底有哪些真正的需要
4.了解员工需要和愿望的方法
5.员工需要激励时的信号
6.6种常用激励理论及其在企业中的实践应用
7.激励的原则
8.如何不运用权力去激励下属的技巧
三:教练下属
1.教练下属首先从心态上认可下属
2.教练型组织
3.教练的机会与场合
4.教练的要点、方法、策略
四:有效授权
1.不会授权就分身乏术
2.授权的好处及风险
3.授权到底是授什么权:人事权、财权、还是业务分派权?
4.授权的范围:高层、中层与基层的不同
5.授权的实施的7个步骤
五:团队建设
1.人群、组织与团队
2.部门价值认知
3.团队冲突的5种解决方案
4.秉持双赢思维
5.团队角色认知与优势互补
6.从两个方面来挑选人才
7.组织角色与团队角色互补
备注:以上大纲供参考,具体培训内容以讲义为准。
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