企业内部中、基层管理人员
一、目标管理体系建设
1.关于目标管理
?企业的高目标为企业带来巨大的好处
?目标与职责的关系
2.目标的制定
?目标从哪里来?
?企业关注目标的4个方面
?目标要符合SMART原则
?关键绩效指标KPI设定的5个方面
?目标的两次对话
3.为什么没有一个好目标
4.分解并整合目标
?制定计划的基本要点
?部署计划
?建议的做法
?系统思考与推行
?如何看待时间变量
二、团队建设与管理
1.人群、组织与团队
2.部门价值认知
3.团队冲突的5种解决方案
4.秉持双赢思维
5.团队角色认知与优势互补
6.从两个方面来挑选人才
7.组织角色与团队角色互补