办公技能软件提升

培训对象:

需要经常使用Office工具的各类人员

从事行政、人力资源、销售、市场营销、财务管理和项目管理的人士

课程介绍:

EXCEL

1用规范高效的方式制作表格

熟悉Excel的工作环境

了解设计和使用表格必需把握的原则

掌握最常用有效的快捷键和操作技巧

添加必要的id列并使其自动编号

设置个性化的视图显示

深入理解单元格的层次与内涵

真正用好“选择性粘贴”

设置单元格的提示和录入规则

制作自定义的下拉列表

非常有用的“自定义名称”

隐藏特定的表格和数据

保护特定的单元格不被修

2数据统计分析，丰富强大的功能来帮您

应用数据列表的规范性原则

冻结和拆分窗口以方便查看数据

设置预定义条件自动提醒临界数据

自定义序列对数据进行排序

设置多重条件在数据中过滤和筛选需要的信息

快速删除重复的数据

将数据按要求分类汇总并分组展示

查找与替换功能的细节技巧

3报表堆成大山,数据积成海洋，请出透视图表,轻松分析决策理解基于数据源的透视分析模式

创建数据透视表，把握三要素：类型、数据源、位置

按需排列项目：页、列、行、数据统计

按区域、时间、级别、人员等多维度的数据统计分析

将数据分类组合：日期、数字范围、指定条件

对数据进行排序、筛选、自动显示

对数据进行同比、环比、总数占比等量化分析

多种数据统计指标与方式

自动导出明细数据报表

添加自定义的统计字段和计算项

按需调整多种字段格式

套用预定义模板美化报表格式

刷新变化的数据

制作与透视表随动的透视图

动态透视图表的多维数据展现技术

4更专业更完美的打印作品

做好必要的打印预览

学会如何最快最好的设置打印格式

使打印出的每一页都有漂亮的表头

常常被忽略的打印细节设置

对于框线、批注、图表、错误信息等的打印技巧

个性化定义页眉和页脚

通过分页预览与区域打印的组合应用

灵活自由的进行打印排版

关于打印的一些经验分享

5图表说话，直观清晰的展现数据

学会用图表展示数据的方法

数据图表的应用和分类

掌握Excel制作图表的几大要点与技巧

创建、编辑和格式化图表的四个要素：

类型、数据源、相关选项、位置

在一张图中用多种图形来表达

在图中加入您自己的图片

双轴图的制作方法

保存您自定义的图表类型以便以后使用

6公式和函数：摆脱手工一切交给电脑

理解公式函数的意义与作用

用科学规范的方法去定义和使用函数

单元格的多种引用方式

函数的分类：逻辑、统计、数学、查找引用、日期、

文本、财务、数据库，等

练习和掌握最常用的20个函数，如if()、sumif()、

countif()、networkdays()、trim()等

最实用函数vlookup()的两种用法

全部显示表格中的公式单元格

学会如何使用函数的帮助

函数与其他Excel功能的组合应用技巧

7再进一步的专业功能控件与宏

制作可以进行勾选的调研问卷，

并自动保存结果以供统计分析

运用控件技术制作动态图表

“宏”究竟是什么

“宏”的安全性设置

“宏”，如何帮您自动批次处理纷繁复杂的重复劳动

WORD

1踏入Word世界的第一步

正确认识Word的定位与应用范围

Word的工作环境

--工具的界面组成元素

--四类主要操作方式

--五种视图模式

根据不同情况，选择最常用的两种视图

2写好文档的要点一：结构化

如何把控文档的层次与结构

应用Word功能快速定义和调整文档结构

--正确高效设置文档结构的方法

--打开“编辑标记”，看清平时看不到的内容

--用好“文档结构图”——文档的导航地图

--进入“大纲模式”，调整结构得心应手

快速创建真正的目录

--如何自动更新目录和页码

快速给文档的各级段落做编号

--如何让麻烦的“1.1.1，1.1.2…”等自动编号

好的文档是分章节的

--如何做好“换一页”的操作

--分页与分节的区别及应用

设置页眉和页脚

--每节都不同的页眉页脚个性化设置技巧

--如何使首页不计入页码

--如何去掉页眉中顽固的“下划线”

3写好文档的要点二：规范与美化

文档为什么不美观

--为什么显得拥挤、杂乱，怎么调都不好看

如何通过高效统一的处理，使文档更规范、更美观

--究竟应该在什么地方做设置

--理解并使用“样式和格式”

--如何让同样性质的文字自动更新

关于段落的细节调整

--段落的段距、行距、缩进，等

--什么字体好看、多少大小合适

关于图片的插入、编辑、排版

--插入并排版图片的几种常见方式

--让图片与指定的段落文字共进退

关于Word中表格的制作与处理

--文本与表格的自动转换方法

--如何处理好表格跨页时的文字排版

--每一页都需要的“表头”标题行

4用好Word进阶功能大幅提高效率质量

Excel与Word联合，高速批量生成个性化函件

--数据源与展现工具协作的设计模式

--批量制作个性化的《通知书》、《邀请函》、

《对账单》等文档

--对每个客户自动发送邮件

--如何使在Word里看到的和Excel中的一模一样

Word的多用户协作

--文档右侧杂乱的线框批注是什么

--看清别人对您文档的修订轨迹

--注意定版时接受或拒绝别人的修订

自定义模板

--通过自定义模板的应用，避免以后的重复劳动

文档的安全性保护

--设置不同级别的密码，保护文档的阅读与编辑权限

--不能阅读、仅能阅读、允许修改

PPT

1准确认识PowerPoint

PowerPoint的正确定位

--这是一个什么样的工具，能帮您做什么？

PowerPoint的工作环境

--工具的界面组成元素

--四类主要操作方式

--好用的“任务窗格”

2创作演示文稿的高效流程与方法

完全没有方向时怎么办

--参考预定义的内容模板，理清演示文稿的篇章结构

--创作PowerPoint演示文稿的几种方式

制作演示文稿的正确思路与流程

--内容与美观的双向结合

--结构化的文档+适合的模板+丰富的多媒体素材

根据已有的提纲文件，快速自动生成演示文稿

在大纲区域对幻灯片进行设计和布局

--使用大纲工具调整幻灯片的结构与顺序

--自动生成幻灯片的概览与目录索引

选择合适的幻灯片版式

--版式的分类与应用

--标题版式与内容版式

幻灯片母版

--使用母版统一幻灯片风格

--内容母版和标题母版的设计与制作

幻灯片模板

--用好幻灯片模板，大幅提高制作效率

--模板与母板的区别

--定义属于您自己的模板

有效的“偷懒”技术

--使用幻灯片整体配色方案

--使用幻灯片整体动画方案

3演示报告三大阶段的经验要点与技巧

关于演示报告的三个阶段：准备、设计、呈现

准备阶段

--从几个角度去分析听众

--好的演示演讲应该以什么为中心

--了解和应对环境、设备、时间的各种限制

设计阶段

--演示需要结构化

--把握文本幻灯片的几个重要原则

--图表类幻灯片

数据图表的五种基本对比关系

不同对比关系所适用的图表及其应用范围

--幻灯片的全局页面设置

正式场合、宽银幕、请柬式

--幻灯片的配色要点

明亮与黑暗环境的反差色调组合

多种色系所表达的各类幻灯片主题

--幻灯片的排版与字体设置技巧

一个版面最多表达多少信息

什么字体好看

什么大小合适

呈现阶段

--幻灯片、备注和讲义

这三样东西，分别是做什么的？

--精彩的开场

--需要用什么样的语言

--一定要注意避免的事项

4丰富多彩的多媒体演示效果

插入和编辑图片

--调整图片的大小、比例

--如何裁剪图片

--设置图片的局部透明效果

--打破常规的方框，任意自定义图片外形

自由绘制图形

--制作三维图形

--调整图形的叠放次序

--组合与取消组合

--自动对齐与分布

影片和声音

--全屏播放影片

--不播放时隐藏

--设置演示文稿的背景音乐

--使音乐连续不断的循环播放

--从中间开始播放音乐

--录制您自己的声音和旁白

添加数据图表

--将Excel数据和图表按原样在PowerPoint中展现

--PowerPoint与Excel图表的动态链接、即时更新

--动态分层动画展示数据图表添加表格、图示和艺术字

--流程图

--组织结构图

插入自定义对象

--插入、编辑和打开其他文件对象

--链接到其他ppt演示文稿

创建页面链接

--通过链接打开外部文件

--通过链接在不同页面间自由跳转

--通过链接，任意位置都能回到目录页

制作动画：给文本或对象添加特殊视觉效果

--幻灯片切换效果

--自定义对象动画：文本与图片

--在母版中设置动画

--推荐的动画：“高量当前标题”

制作相册

--根据您的图片库自动生成相册

--配合背景音乐，设置自动循环播放

--添加画面切换与展现的动画效果

5演示文稿的放映、发布和其他

幻灯片放映设置

--适合不同场合的三种放映类型

--设置循环放映幻灯片

运用排练计时功能，充分准备演示

运用墨迹功能，在演示中交流互动并保存记录

隐藏不需要放映的幻灯片

针对不同观众和场合，自定义幻灯片放映顺序

打包成CD

--不会丢失任何链接的文件

--在没有安装PowerPoint的机器上仍可放映幻灯片

神奇强大的“小礼物”

讲师简介:

黎素美老师:黎老师的授课细节与实务侧重实用性，安排作业演练与开展行动计划，期使所学真正应用于工作，激发学员主动提案与改善的意愿，深受企业高度赞扬与持续合作。流利地道的英语能力，与丰富的国际经验，更让黎老师的课程范畴更广，嘉惠更多企业员工。

张博尧老师:张老师为企业界知名的人才培训与绩效顾问专家，拥有25年企业管理和顾问实务经验，长期从事人才培训、中高主管发展、顾问咨询等工作，曾服务于美商Texas Instruments公司宏碁计算机集团，以往从事技术研究开发管理、生产制造管理、采购谈判与供应商管理、全球人才培训与高阶主管发展，并曾担任美商德州仪器公司制造部主管、宏碁计算器统合采购、协理、宏碁计算器集团全球教育训练中心处长、宏碁集团董事长特别助理以及筹划宏碁全球运作之长期人才培训计划。迄今已连续八年前往美国ASTD和SHRM大会,掌握最新的人力资源发展信息，并与国际专业人士保持良好关系。

刘恭甫老师:刘老师具有十余年在国际品牌跨国公司与高科技产业之实战经验。担任业务经理与营销经理时曾遍访四大洲共二十九个国家，到海外第一线进行业务市场开发、通路建立与品牌营销等历练。期间超过百场中大型商业简报、研讨会与业务训练等担任演讲人或讲师的实战经验。过去担任产品经理时所主导开发设计的产品不但创造高利润，更常荣获多项设计奖包括台湾精品奖、最佳产品奖与台湾优良设计奖等。刘老师授课风格亲切热情、幽默风趣、多以交互式的故事或实务案例分享，促动学员自发性的学习与思考。 美式互动实战训练的授课方式，并结合课堂讲授、个案研讨、模拟实作演练，以及 Q&A 互动交流，让学员亲身体会与实做，确保学员与企业的训练成效。

薛维舟老师:薛老师先后在国内和跨国公司任营销总监、营销副总、总经理。曾赴香港、新加坡等地接受培训。作为实战营销专家和战略管理专家，曾为大量企业进行企业管理、销售理论、销售渠道、品牌与市场建设、市场运作、末端管理及企业内部讲师方面的培训；由于长期从事第一线的营销管理、企业管理，积累了丰富的实践经验和深厚的理论功底，尤其擅长对企业主管及营销经理进行市场营销实战方面的咨询和指导，获得受训企业高度评价。

钱慧如老师:钱老师拥有多年的人力资源管理实务，同时致力于企业关键人才的发展与培养。并参与才能评鉴工具的研发工作，协助企业进行人才能力评估与标杆人才的复制。因其丰富之企业经验与职能发展操作实务，获聘担任『金融业管理才能评鉴与发展中心』项目顾问，为银行业建构管理职能模式及评鉴工具，此一整合各银行业所成立之之评鉴中心堪称为台湾之首创。钱老师也曾获聘担任Toyota公司管理职能评鉴中心Assessment Center之项目顾问，成功的为该公司设计评鉴活动以及选取优秀人才。并陆续为多家知名企业如佳能、花王、DHL、明基电通(BenQ)、友达光电、鸿海精密、仁宝计算机等进行人才培训与职能发展项目辅导。

林正全老师:林老师从事企业管理的咨询辅导工作多年，擅长以Workshop的形式，运作组织内部的深度沟通，发掘组织内潜在的问题。林老师教学除了一般技能的教导，更关注的是学员心态及思维的转变，因此运用团体动力营队训练方法，藉由课程讲授、活动带领、分组讨论、成果发表等方式，引导学员主动自发的学习，并以小组竞赛的手法，激发学员的创意及解决问题的方法，并藉此凝聚小组成员的共识，使学员受益良多。曾受邀至台积电、太平洋保险，及复旦大学管理讲座等知名企业组织训练。

钟秀兰老师:钟老师拥有十多年企业管理和顾问实务经验，长期从事人才培训、顾问咨询等工作，擅长潜能激励 销售 人力资源等主题的课程，曾担任顾问公司负责人并与多家顾问公司合作为企业量身定做课程

杨舜仁老师:十年信息相关产业工作，资深网络专业经理人，主修行政管理与计算机信息管理，对信息管理政策有良好经验，目前致力于整合应用数字科技，提升数字组织效率与数字营销管理综效。2002年创立PKM专业知识管理知识方法论，其中的数字人脉管理与数字时间管理深受好评，台湾媒体报导超过40次，被称为数字人脉管理大师与数字管理大师。

杨老师2001年投入数字信息教育训练，以专业经理人与企业数字整合训练为主要领域，三年来，以深入浅出实务经验具体介绍最新数字知识的创新教学方式。深受企业组织学员喜爱。主要客户包括：台积电、鸿海、中国信托、松下、工业研究院、工业总会、台湾金融研训院、南科、竹科等知名企业组织100多家。在台湾与大陆多地超过30000学员800多场相关演讲训练。

李河泉老师:李河泉老师任职金融业与服务业多年，历任台湾日盛商银、中华商银之襄理、经理等管理职，实务工作经验扎实，理论与实务具体结合，专长于销售技巧、营销管理、沟通激励、团队领导、时间管理等课程。 授课方式活泼生动、分析条理严谨，曾应邀至海峡两岸300余家企业授课，并获选「台湾金融研训院年度最高满意度讲师」、「管理杂志华语500大讲师」。

许英哲老师:许老师任职企业实体经营逾廿年，经历横跨人事、培训、行政管理、采购、仓储、业务、行销、新商品开发规划、新事业体运营规划、集团事业体整合等，并以企业实务经验从事顾问、训练工作多年，对于各行各业的培训工作与实体经营有深入的研究。曾接受严谨之职业讲师培训、高级职业经理人培训，在理论与实践工作两方面，具备培训相关工作经验，能于课程进行中两收印证，使学员深度获益。

十二年前许老师即进入大陆从事企业经营，对于中国企业现代化、市场化的发展方向，有深度之研究与参与。许老师多年的实际企业经营管理（担任集团总经理特别助理）的经验（往来大陆与台湾之间），深知企业各层级人员学习成长之需求，其培训课程内容结合企业运作实例，善于运用互动的授课方式，并结合其多年的经验与案例，普遍受到学员与企业的高度赞扬。