供应商质量管理课程提纲

天数:2 天   类别:质量管理   课程编号:

NX8623

培训对象:

企业高层管理人员,部门经理,以及质量管理、采购管理、流程管理等专业人士。

课程介绍:

供应商质量管理课程提纲

(课程时间12小时)

一、课程收益:

本课程较系统讲解了供应商质量管理的整体过程,通过课程系统学习,让学员学习、掌握、借鉴当今企业供应商质量管理先进的工作的方法与工具,提升学员供应商管理水平,并能借鉴运用到供应商管理的实际工作中去,迅速改善管理水平与工作绩效。

郑重承诺:1.实战课程,迅速掌握,学以致用

2.免费赠送供应商管理工具、制度与软件

二、培训对象:

企业高层管理人员,部门经理,以及质量管理、采购管理、流程管理等专业人士。

三、课程提纲

第一讲、供应商质量管理概论

一.供应链管理--企业核心竞争力之一

二.供应商质量—决定企业营运模式和绩效的关键因素

三.建立共赢的供应商关系

四.供应商质量管理流程

第二讲、供应商开发和供应商质量认证评估

一.供应商的开发和评定准备

二.供应商认证意义

三.供应商的质量认证评估过程与项目

四.世界五面强企业供应商认证

案例:三星的供应商质量评价体系

案例:飞利浦的供应商评估

第三讲、供应商产品质量衡量的方法与应用

一.供应商产品质量测量的方法和程序

1.进货质量检验:抽样方案的重要性、制定与实施

2.实用的进货检验作业标准书的制作和执行

实用案例:某大型台资上市企业进货检验作业标准

3.常见进料检验的基本流程

4.产品免验原则与特采管理程序

实用案例:某大型台资上市企业产品免验原则

实用案例:某大型台资上市企业产品特采管理程序

第四讲、建立高效的供应商质量管理流程与方法

一.供应商KPI管理

案例:某台资上市公司供应商KPI管理

二.供应商月度评分与年度考核

案例:某台资上市公司供应商月度评分表

三.合格供应商名录管理

案例:某公司供应商名录管理表

四.供应商管理定期稽查制度

第五讲、供应商制程质量管理评价与质量改善

一.供应商产品质量的评价(不良率、稳定性、CTQ管理)

二.供应商品质目标与改善体系运行

三.产品的关键工序能力Cpk、Cmk的考核

四.供应商质量管理SPC的应用

五、6Sigma软件MINITAB在供应商质量控制中的应用

第六讲、供应商产品质量改善工具与应用

一、质量问题改进流程、计划和工具

二、如何与供应商一起设定品质目标与改善目标

1.供应商改善的有效工具:8D应用及案例

2.供应商改善的有效工具:FMEA应用及案例

二、测量系统的变异/与客户测量一致性的考核

三、如何与供应商一起制定QC工程表并检讨关键品质特性CTQ

第七讲答疑解惑,教学相长

讲师简介:

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