◇ 总经理 ◇ 研发部门经理
◇ 管理部门经理 ◇ 产品经理
◇
课程大纲:
第一讲:市场需求及产品创新的重要性
1、产品开发遇到的问题
2、三个“成功因素”
3、Davis的总结
第二讲:需求采集
1、采集方法概述
2、采集活动前的准备
3、采集活动要点
4、用户大会
5、专家顾问团
6、用户访谈
7、研发高层交流
8、用服高层交流
9、合作开发
10、产品试用
11、现场支持
12、售后反馈
14、市场采集的流程化
15、角色与职责
第三讲:需求分析
1、需求分析流程概述
2、需求分析主要方法
3、市场机会分析流程
4、产品概念分析(QFD质量屋)
第四讲:市场需求管理的控制流程
1、MRM控制流程分类
2、MRM部门启动的需求采集的MRM控制流程
3、业务部门启动的需求采集的MRM控制流程
4、客户启动的需求采集的MRM控制流程
5、MRM定期审查
6、关于评审/审查关注重点的说明
第五讲:研发产品规划
什么是研发产品规划
做好研发产品规划的4大要点
研发产品规划主要活动
专题调研
研发规划与预研的关系
预研的四种形式
规划的内容
规划的主要步骤
研究活动绩效控制
研究活动成果评估
规划管理活动
研发规划方法
新领域确定方法
研发规划注意要点
第六讲:RSI文档管理
8.1、文档管理的目标
8.2、MRM文档管理的主要功能内容
8.2.1、审批管理
8.2.2、版本管理
8.2.3、安全管理
8.2.4、查阅管理
8.2.5、文档生命周期管理
8.2.6、监督审计管理
8.2.7、主要文档管理流程
8.3、MRM文档管理要点
8.4、MRM文档的IT实现
第七讲:RSI组织、制度和人
RSI现状及特点
RSI驱动力
老板的误区
RSI组织的目标
RSI组织单元及角色
需求处理部门归属问题
需求处理部门面临的问题
需求管理部门的职责确定
产品规划部门的职责
产品规划部门面临的问题
预研部门的职责
预研部门面临的问题
总体组、SE、技术骨干
当前典型的RSI组织形式
组织优劣判断标准
RSI组织结构案例
MM管理部门角色
市场需求管理相关人员素质要求
市场需求管理人员的激励保证
RSI人才培养
完美组织结构需要适当制度为保障
制度的不断完善和审计
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