内训课
培训对象:
学员对象：客房部、楼面部、营业部、咨客部、夜埸部、出品部、地哩部、收银部、后勤部、部长级主管以上人员
课程介绍:
主管培训课程名称：
第一节课：成本控制与服务质量管理
第二节课：服务态度与责任
第三节课：团队建设培训
第四节课：团队协作与沟通
第五节课：提升领导执行力的策略
第六节课：服务技巧训练
培训讲师：刘善权
培训埸地布置负责人：工程部
培训物料：
白板笔2支、白板1个、白板擦1个
投影仪、数码像机、无线麦克风2个
音响设备：可联接电脑的音频线。
讲师简介:
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