高级供应链管理与案例分析

有志提高个人技能或企业管理人士

课程对象企业中高层管理者，以及致力于提升本人领导力的专业人士.

课程大纲

一、企业竞争环境和供应链管理概述

1.什么是供应链管理？

2.供应链管理给企业带来的价值有哪些？

在当今激烈的竞争环境下，企业物流与供应链成为企业竞争力的重要组成部分。信息技术对供应链管理的推动。

二、案例介绍：惠普激光打印机的供应链再造

惠普是国际上著名的高科技产品生产和分销企业，激光打印机是惠普的核心产品。通过这个案例，旨在提出供应链管理中的一些关键问题，引出要讲述的议题。

三、存货驱动的成本

案例中提及“存货持有成本”，这是高级供应链管理中非常重要的概念。存货分为周转库存、安全库存以及季节性储备，如何合理优化，使得企业的供应链运作尽可能的达到最佳状态。

四、服务水平与安全库存

服务水平是企业围绕市场制定的竞争性指标（KPI），但是，服务水平应该在产品的生命周期、产品盈利水平、产品的安全库存水平之间有效的平衡，本节介绍这几方面的相互关系以及考虑的主要因素。

五、预测与需求管理

预测准确性直接影响安全库存水平，本节介绍主要的预测和误差分析方法。加强预测与需求管理也是提高企业供应链管理的重要手段之一。

六、推迟定制与战略库存

案例的核心就是“推迟定制”，什么是推迟定制？定制化生产（MTO）与备货式生产（MTS）之间的关系，并从这种关系分析推迟定制给企业带来的竞争优势。简要介绍DELL的供应链运作，加强对推迟定制的理解。

七、案例总结

供应链管理需要多个部门（企业）之间的协作，既要确保全局利益第一，也要考虑各部门的运作实际，充分尊重部门与个人利益（绩效考核指标）。具备优良的企业文化，是企业实现供应链管理优化的必要条件，从而为企业股东、客户、员工创造最大价值。