培训对象: 各企业内训和凡对需提高自身礼仪修养者
培训方式: 讲授 - 启发式
企业内训培训目标
商务礼仪培训大纲说明:受训单位根据实际情况和需要对以下课程内容进行选择,也可以由我们根据受训单位的具体情况和要求选择内容,并制作出培训方案,真正做到“有的放矢”,以实现培训的专业化和对象化。…
企业内训课程大纲
商务、服务、社交礼仪训练企业内训课程
受训单位根据实际情况和需要对以下课程内容进行选择,也可以由我们根据受训单位的具体情况和要求选择内容,并制作出培训方案,真正做到“有的放矢”,以实现培训的专业化和对象化。
序号课程名称培训内容选择备注
1职业形象塑造1、职业形象要素与职业规范2、职业形象与色彩3、职业形象魅力强化技能
2仪表礼仪规范1、西服礼仪4、佩饰礼仪2、套裙礼仪5、仪表规范及禁忌3、制服礼仪
3仪态礼仪规范1、站姿、坐姿及走姿规范2、手势的运用、禁忌及国际差异3、眼神的运用与规范4、微笑魅力与训练5、公众场合仪态禁忌
4常用商务礼仪1、接待礼仪4、通联礼仪2、拜访礼仪5、座次礼仪3、交谈礼仪
5办公室礼仪1、电话礼仪2、同事间礼仪规范3、上下级礼仪规范4、办公室里的言谈举止规范与禁忌5、使用公
用设施礼仪规范6、电梯和乘车礼仪
6仪式礼仪规范1、签约的礼仪4、交接的礼仪2、开业的礼仪5、庆典的礼仪3、剪彩的礼仪
7会务礼仪1、洽谈会礼仪4、赞助会礼仪2、发布会礼仪5、茶话会礼仪3、展览会礼仪
8酬世礼仪1、谈话礼仪4、娱乐礼仪2、邀约礼仪5、中餐、西餐礼仪3、沙龙礼仪
9中国民俗礼仪常见少数民族的习俗及禁忌
10涉外商务礼仪1、涉外礼仪的基本守则2、涉外活动中的个人礼仪3、外事接待中的常规礼仪4、外事访问的一般礼仪5、海外习俗
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