培训对象: 企业中高层管理人员及储备人才...
培训方式: 专题讲解、小组讨
企业内训培训目标
了解人力资源管理与创新对提高一个部门运营效率的现实价值。学习如何同公司人力资源部门配合,有效掌控、提升部门人力资源的质量,让部门经理掌握一套从招聘、选拨、考核、激励、培养人才的方法。学习如何让部门根据目标与员工实际情况,打破旧有思维模式,有效实施管理创新与变革,从而迅速改善业绩。
企业内训课程大纲
部门经理的人力资源管理与创新企业内训课程
一、人力资源管理的基本理念
工作中人力资源管理的真正意义
人力资源管理的基本功能与流程
部门经理与人力资源管理角色
二、部门经理的核心职责之一——工作设计
为何要进行工作分析与工作设计
部门经理在工作设计中的重任
为最佳绩效而进行的工作设计:工作说明书的编写流程、要点及如何应用
三、部门经理的核心职责之二——招聘与甄选
人力资源部与部门经理如何各尽其职
成功招聘的关键环节:需求确定、结构化面试、探问与倾听、态度与礼仪、评估与决策
内部招聘与外部招聘的优缺点
如何一次面试就选对你要的人才
四、部门经理的核心职责之三——绩效管理
绩效计划与目标(标准)的设定
绩效考核与绩效辅导
绩效评估与绩效面谈
绩效改进的主要方法
五、部门经理的核心职责之四——下属的培育与发展
部门业绩与员工发展
如何做好员工职业生涯规划
员工培训能解决什么问题?不能解决什么问题?
如何让员工在职培训产生实效
六、员工的薪酬与福利
岗位评估与薪酬公平
绩效与薪资调整
如何利用薪资福利留住你的核心员工
七、员工关系的处理
掌握政策与程序
员工争议与投诉处理
部门内员工的沟通
跨部门的合作
八、如何把管理创新当成习惯
什么是创造性思维
管理者如何在创新中取胜
激发创造力的步骤
养成创造性思维习惯的方法与技巧
管理创新与风险控制