内训课
培训对象:
有志提高个人技能或企业管理人士
课程介绍:
课程背景
形象会直接影响外界对我们的态度。
我们的举止、礼仪代表着公司的形象。
在调查中显示：给人的整体印象中有55%是基于视觉因素，与之相比，声音占38%。
良好的职业形象可以帮助我们获得更多的信任、争取更多的机会，它是多数人在人生的各阶段都能获得成功的条件。您真的清楚自己到底适合什么样的职业形象吗？您希望您的职场生活更加完美吗？我们可以帮助您设计出适合自己的职业形象，帮助您了解各种场合的礼仪规定，使您在职场上更加如鱼得水，获得更多的成功机会！
课程对象全体在职人员。
课程大纲
（一）职业形象
一、职业形象的潜在影响
1.成功背后的深刻哲学
2.首轮效应——第一印象的暗示
3.决定第一印象的要素
二、如何修炼完美的职业形象
1.职业着装的基本方式
2.和谐得体的个性化职业着装
3.职业着装搭配技巧
4.“我也来做设计师”——情景互动练习
三、职业场合着装
1.各类职业场合着装技巧
2.情景练习
（二）商务礼仪
一、礼仪之本——内心修炼
二、举止礼仪
1.站姿
2.行姿
3.蹲姿
4.身体语言
三、商务活动中的基本礼仪
1.商务礼仪基本原则
2.日常见面礼仪：称呼礼仪、问候礼仪、介绍礼仪、握手礼仪、名片礼仪
3.通讯礼仪：电话礼仪、收发传真礼仪、电子邮件礼仪
4.社交礼仪：吸烟礼仪、敬茶礼仪、搭车礼仪、拜访礼仪、言谈礼仪
5.就餐礼仪：中餐礼仪、西餐礼仪