内训课
培训对象:
培训对象: 各部门经理；中层管理者，同时担任管理工作的技术、销售经理
培训方式:
课程介绍:
企业内训培训目标
管理的本质与核心；管理与领导的区别与互补；管理者的五项基本职能；管理者的职业化塑造；团队管理；高效团队的7大要素；团队角色分析；如何选人和用人；领导风格与影响力；如何获得上级和平级的支持
企业内训课程大纲
中层经理的管理艺术与技巧企业内训课程
1.概述
管理的本质与核心
管理与领导的区别与互补
管理者的五项基本职能
管理者的职业化塑造
2.团队管理
高效团队的7大要素
团队角色分析
如何选人和用人
领导风格与影响力
如何获得上级和平级的支持
3.员工激励
影响员工绩效的3要素
如何理解激励的4个理论
激励的行为对象
激励时效性及特定气氛
激励员工的5个方法
4.解决问题与决策
解决问题4步法
解决问题的3种常用工具
解决冲突的有效方法
5.培训与指导
绩效评估与培训指导的链接
培训的5个层次
5步培训法/指导的PC原则
当好教练，帮助人发展
6.目标与计划管理
将任务转化为目标
目标的分类与分解
目标设定的黄金法则
计划的7大要素
计划的有效传达
确保工作计划落到实处管理循环
工作检查清单法
7.授权
授权的真正目的
授权的10大原则
授权的10大误区
用好关键的人
授权与监控的统一
8.有效沟通
沟通的本质和要素
人际风格与沟通
如何与不同性格的人相处
9.绩效考核
绩效考核的重要性
绩效考核的内容
绩效考核标准的制定
如何与员工进行绩效面谈
如何处理绩效差的问题员工