内训课
培训对象:
培训对象: 企业总经理、总监、高级经理、主管与专业人士等
培训方式: 讲授
课程介绍:
企业内训培训目标
成功的阶梯,主管的生存条件,主管的角色,管理者的责任及主要工作,对待前任的原则,上任前二个月应做的事情,计划、组织、控制、督导,主管应具备的心理素质,管理人员的基本概念,如何面对失败,主管面临的主要问题.
企业内训课程大纲
新主管培训企业内训课程
成功的阶梯
主管的生存条件
主管的角色
管理者的责任及主要工作
对待前任的原则
上任前二个月应做的事情
计划、组织、控制、督导
主管应具备的心理素质
管理人员的基本概念
如何面对失败
主管面临的主要问题
了解你的上级
领导方式
生活态度与人际关系
什么是反馈
如何处理投诉
如何改善员工的工作习惯
了解你的上司
维护上下级良好的合作关系
如何与员工进行良好的沟通