刘畅

常驻地:海口市   领域:客户管理 | 个人技能

讲师简介:

刘畅

国家人力资源认证现代高级礼仪培训师
教育部全国职业核心能力认证礼仪训练师
国际经理人协会认证注册培训师
国际旅游岛微商业联盟IMBA(海南)
特邀商务礼仪顾问
中华讲师网商务礼仪讲师
第三时尚首席现代高级礼仪培训讲师
中国礼仪培训第一品牌公益讲师团成员
春风礼仪培训机构金牌高级礼仪讲师
海口龙华小学特聘礼仪培训教师
?
刘畅老师现任多家培训机构和学校常年礼仪指导顾问。长期致力于企业、酒店、高级会所、通讯行业服务礼仪、服务行为规范与训练与礼仪领域的培训。课程旨在从心理认同、职业形象、行为规范、服务技巧、高效沟通与投诉处理能力等各个方面着手,提升服务质量与企业形象,培养客户忠诚度。为企业提升服务质量提供一站式培训方案。
? 刘畅老师优雅大方、极具亲和力,课堂上引导学员根据实际工作特点设计场景,真实体验式训练,以优雅的仪态真正的做到:言传身教;重视与学员的互动交流,采用专业测试、情景模拟、角色扮演、案例分析、视频赏析等多种教学方法调动学员参与互动,课堂气氛活泼、热烈。同时结合大量实践案例,实用性、可操作性极强,从而达到最佳的授课效果。深得受训企业与学员的青睐!
?

服务过的客户:

中国银行海口龙华支行餐桌礼仪

海南橡胶股份有限公司新员工大学生礼仪培训

三亚仙居府酒店员工服务礼仪培训

海南新世界地产有限公司员工礼仪培训

山东临沂蒙山4A级旅游景区员工服务礼仪培训

海口观澜湖高尔夫明星赛颁奖活动礼仪培训

海口慕恩、甲壳虫美甲会所员工服务礼仪培训

海南海域阳光房地产项目销售及物业人员服务礼仪培训

海口联通各公司客服部人员礼仪培训

海南香水湾君澜酒店房地产销售人员服务礼仪培训

海南久尚服饰有限公司服务礼仪培训师;旗下品牌有:等

2013年1月新年红-公益主题礼仪分享沙龙

2013年4月社交礼仪-公益主题礼仪分享沙龙

2013年5月品红酒·学礼仪·享生活-公益主题礼仪分享沙龙

2013年6月礼遇油画-公益主题礼仪分享沙龙

2012年广汽本田海口车展展前礼仪培训

海南新乐创会展有限公司服务礼仪培训师

海南体彩中心服务礼仪培训师;

海南星光国际传媒公司礼仪模特培训师;

海南红公馆高级私人会所礼仪培训师;

海南创新商业学校礼仪培训师;

海口乐普生商场模特、礼仪培训师;

海南大学旅游学院礼仪队培训师;

海南矿物地质局礼仪培训师;

海口明欣教育礼仪培训师;

海口天茂百货礼仪培训师;

酒酷红酒沙龙餐桌礼仪培训;

海南中信台达旅业房地产销售人员礼仪培训;

长期担任各类选美模特赛事培训师及评委等

主讲课程:

职业素养类:《商务礼仪与职业形象塑造》、《销售服务礼仪与待客沟通技巧》、《房地产销售礼仪与职业形象塑造》、 《中学生文明礼仪》 、 《商务接待礼仪与待客沟通技巧》、《银行服务礼仪与客户服务技巧》、《星级酒店服务礼仪培训》《小学生文明礼仪》、《展会礼仪培训》、《4A级旅游景区服务礼仪培训》、《魅力女性气质提升》、《形体气质修炼》

擅长课程:

相关培训师

上一位:郭笑雪 下一位:许志勇