孟青

常驻地:北京市   领域:客户管理 | 团队管理

讲师简介:

孟青

孟青 老师
美国LIMRA授权PTT讲师
中国亚太金融论坛主讲嘉宾
世界五百强金融机构总聘内训师
青岛交通电台理财栏目“特邀嘉宾”
中国工商银行总行远程教育主题讲师
世界五百强金融机构理财师系列培训教材编著成员
【实战经验】
   孟老师有13年培训师经历,亲身经历了中国银行业从结算到服务的转型,熟悉银行终端销售特点,了解银行网点内部运营情况。现为多家分行特聘营销导师,拥有丰富的网点辅导经验,善于结合网点特征针对性创建营销体系和辅导要点、分类会议经营、一对一辅导等。

服务过的客户:

中国人寿、中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、中国银行山东省分

行、交通银行青岛分行及郑州分行、招商银行青岛分行、中国邮政多省市区分

局、国家税务局、河南省信用联社、临沂信用联社、青岛邮政银行、郑州市轻

工业学院、郑州市纺织工业学院等

主讲课程:

《银行网点优质服务标准与主动营销技巧》 《银行客户流失预警与挽留技巧》 《银行网点优质服务标准与客户投诉处理》 《银行临柜人员的服务标准化训练》 《主动服务营销与顾客忠诚度提升》 《银行现场管理与主动服务营销技巧》 《银行职业形象与商务礼仪》 《银行现场全面管理(管理篇)》 《银行现场全面管理(营销篇)》等

擅长课程:

相关培训师

上一位:刘伟健 下一位:郑雷