公司所有主管领导等
课程目标:
掌握95-00后及新生代的生长环境与价值观养成;
掌握95-00后及新生代的心理特征与思维现状;
95-00后及新生代员工的具体管理策略;
形成自己的95-00后及新生代管理要诀;
课程亮点:
²将生活工作人生有效结合,将态度行为结果有效结合,将浅层表层深层有效结合,将领导管理上司下属同事有效结合,将人性性格行为经历有效结合,将古代与现代国内与国外东方与西方有效结合,因为万事是互相效力的,厘清关系有效互动才能真正实现思想的转变身份的转变行事方式的转变角色的转变!
课程方式:研讨互动+角色扮演
课程大纲:
第一部分:95-00后及新生代员工的典型特征
1-新中国成立后的特殊年轮
2-中国50后
3-中国60后
4-中国70后
5-中国80后
6-中国90后
7-中国00后
7-95-00后及新生代的态度认知
8-95-00后及新生代的人格特质
素质认知
能力认知
思维认知
心理认知
职场观
9-80前与80后之比较
工作的意义不同
接受沟通的方式不同
自我认知的定位不同
第二部分:95-00后及新生代员工的管理之道
道的内涵
1-性格的了解
2-内圣外王
3-两大前提
4-魅力提前、命令退后
5-平等提前、等级退后
6-不是90-00后及新生代改,而是90前改
7-四种“气质”员工管理应对方法
第三部分:95-00后及新生代的日常管理要诀
1-企业文化要人性化
2-沟通方式要平民化
倾听的动作套路
沟通中四种不同的回应方式
奉行的宗旨
言语要注意
直接沟通三原则
表达的最高境界
95-00后及新生代厌恶的沟通方式
3-激励员工要机制化
激励的三大原则
激励的八个关注点
4-情绪管理要理解化
5-凝聚团队要渐进化
6-日常管理的11项关注点
7-95-00后及新生代管理的修炼方向
鲍爱中
复旦大学管理学博士
著名企业管理专家、培训专家(20年讲师经验)
国务院西部办--展望计划特聘讲师
全国多家咨询公司特聘高级培训讲师、咨询顾问
现任北大总裁班、清华总裁班、复旦总裁班、浙大总裁班、南昌大学总裁班特聘讲师
曾供职于国有大型企业和台资、民营企业,历任人事经理、总经理助理、董事长助理、行政总监、总经理等职位。
在为企业做顾问服务的过程中,通过与高层、中层、一线员工的全方位沟通与分析,提出合理化建议,并制定相应制度,调整人员结构,使企业走向规范化与制度化管理,使最高领导能切实做到离场管理。
授课风格:课程涉及大量的人性与心理学内容,探究意识与潜意识对人行为的影响。其讲课风趣幽默,激情澎湃,理论实践相结合,深入浅出,引人思考。采用案例分析 +
分组讨论 + 情景模拟 + 互动游戏的形式讲授。
核心领域:1、危机管理 2、领导力、 3、执行力 4、创新思维
权威级课程:
《危机管理》1-3天
《情境领导》1-3天
《总裁领导力》1-3天
《总裁执行力》1-3天
《组织行为学》2天
精品课程:
《“论语”中的自我修炼与领导力》、《“道德经”中的“进退之道”》
《赢在中层》、《中层经理的五维管理》
《创新思维训练》《打造阳光心态》、《幸福心理学》
《高效能人士的七个习惯》、《孙子兵法与现代管理》
《打造卓越的领导力》、《高效执行力》、《国学---道与术的知行合一》
《如何成为金牌培训师》(初级至高级)、《华为人力基本法-以奋斗者为本》
《超级沟通》、《打造绩优团队》、《职业化素养修炼》
《时间管理》、《压力管理》、《从技术走向管理》、《工匠精神》
《有效授权与激励艺术》、《组织行为学》、《管理心理学》
《五星客户服务》、《客户投诉应对技巧》、《关键时刻MOT》、《清单革命》
部分服务企业:
高校:北京大学、清华大学、浙江大学、复旦大学、上海财经大学、武汉大学、华东理工大学、南昌大学、上海国家会计学院、学威国际商学院、上海开放大学。
电力能源行业:神皖集团、太原电力、陕西省电力总公司、国家电网沈阳、中海油湛江分公司、中油中燃集团、中海油文昌分公司、中海油东方作业公司、中国六冶集团、广州火电、新疆电力公司、安康水电厂、榆林电力、东北电网、贵州电网、西安电力、西安电力信息公司、国家电网青海公司、安徽皖能集团、贵州兴仁供电局、贵州天柱供电局、贵州普定供电局、贵州册亨供电局、贵州三穗供电局、安徽宿州供电公司、云南迪庆供电公司、广东揭西供电局、广东惠来供电局、广东普宁供电局、广西平南供电公司、福建漳浦供电公司、福建东山供电公司、四川成都电业局、成都电力、上海吴泾第二电厂、浙江嘉兴电厂、浙江兰溪电厂、神木供电局、河南郑州第一火电建设等。
通信金融:农行惠州分行、交通银行、交通银行(济南)、浙江邮储银行、徽商银行、上海财政局、中国农业发展银行云南分行、上海金桥信息、上海德拓信息技术、汉阳芯城、上海电信、浦东电信、浙江电信、舟山电信、沈阳盘锦移动、南京联通、上海号百(电信)、辽宁电信、湖北移动、河南移动、成都联通、宁波银行、青岛银行、招商银行、光大银行、建设银行(上海)、建设银行(安徽)、郑州银行、宁波财税、天津财税、湖南电信、移动集团河北设计院、沈阳邮电设计院、平安保险重庆(上海)、四川启明星、鄂尔多斯农商银行、上海网讯新材料、南京金沂奥。
医疗机构:国药控股、凯普生物医药、深圳迈瑞医疗、全亿健康(苏州)、佛山妇幼保健医院、玉溪人民医院、上海仁爱医院、山东施尔明眼科医院、上海马陆卫生服务中心、上海西渡卫生服务中心、安亭卫生服务中心、徐行卫生服务中心、嘉定卫生服务中心、吉安市中心人民医院、万安县人民医院等。
其他企业:海航集团、南航贵州、上海飞奥燃气设备、置业集团、虹桥机场集团、浦东机场集团、平安保险浙江、福耀玻璃、怡口中国、中国中车、中铁隧道十四局、上海索菲玛汽车滤器、上海欧菲滤清器、贝亲母婴用品、北京滨松、滨松中国、旭硝子显示玻璃(惠州)、神华榆林集团、郑州机械研究所、浙江报时鸟集团、上港集团尚东公司、青岛港(集团)、山东港集团、捷扬讯科深圳、一汽解放锡柴动力、南京莱斯信息股份、尚品宅配、广东邮政、万鑫精工公司、上海亚通股份、同济科技园、重庆市交通职业培训中心、世贸咨询集团、南宁中小企业协会、苏州三创道路、延锋伟世通、wagas(沃歌斯)、上海水务、上海法信机电设备、杭州燃气集团、杭州山屿海集团、广东邮政局、置业集团、山东邮政局、滁州电信、中铁隧道集团、碧桂园、方寸微、希捷国际科技(无锡)有限公司、阿科玛(苏州)、昆明公安西山分局、国家物资储备局、宝钢机械、抚顺石化、新疆石油、云南祥鹏航空、杭州萧山机场、妮维雅、可口可乐、SONY(中国)、雅马哈、伊利集团、百联集团、奇瑞、美的、复星集团、长春一汽、一汽技术、上汽集团、悦达起亚、华菱钢铁、深圳九星印刷、合肥阳光电源、一统集团、上药集团杏灵药业、浙江万国、浙江五洲、玖龙纸业、扬州锻压机床、杭州万事利、上海临港新城、临港集团松江工业园、加西贝拉、圣象集团、协鑫集团、黄金搭档、上海建工集团、中南集团、建业住宅集团、汇源集团、立邦涂料、江苏飞力达物流、金陵晚报、易格斯(德资)、岛津国际贸易、伽蓝国际集团、微密科技(宜兴)、漕河泾开发区、外运发展、三井住友、鑫旺矿业、浙江精工集团、同济科技、无锡海力士、上海杰事杰、宁波银亿集团、杭州明朗时装、漳州电视台、恒润科技、福建佳丽斯、采埃孚、厦门育芳、上海联合生物、南京锦湖轮胎、思源电气、广州汇源通、长兴化学工业、烟台和兴产业、泰州鼓楼购物中心、上海加枫意家具、比克文仪(上海)、上海索朗太阳能、瑞安复合材料、沙坪坝滨江建设、广州天力叉车、广西博阳投资、软中信息、上海申伸强、万邦永跃、第四八零六军工厂、一舟船舶代理、大昌公司、福斯贝尔集团、长沙英韦创津、杭州某武警总部、上海莱尔森等上千家企业、政府官员。
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