TTT内训师综合技能提升

课程背景：

TTT是“TrainingtheTrainertoTrain”的英文缩写，意指“企业内部培训师的训练”。是美国国际训练协会职业培训经典课程，同时也是世界500强职业经理人的必修课程。对于现代企业的管理者来说，不会教导就不会领导。合格的管理者需要具备培训下属的能力，做企业教练，做指导者。否则，不仅不利于部属的成长，自己的提升空间也很有限。对于不论企业内训师，讲师，培训师，只要涉及讲授课程，怎么讲比讲什么更重要，我们经常看到一些没有经过专业TTT课程新练过的朋友，空有一肚子的本领就是不能有效的讲出来，他在台上讲，下面学员看手机，说话，经验无法传授。培训效果当然很差。所以TTT的系列课程成为企业建立内训师团队与提升管理者表达授课能力的必修课。本课程专门为企业建立专/兼职的内训师团队，或者培养具备引导式，启发式培训能力的管理者。

培训目标：

改变管理者业务是专家，内容很精通，就是说不出，讲课没有感染力的现状，让讲解更生动;

让学员能愿意听，听得懂，用得上，学的会，带的走，掌握培训师台上呈现的技法;

改变自己的课程气氛沉闷的现状，优化互动营造氛围，让授课氛围更活跃;

提升讲师现场应变与控场能力不足，如何控制局面处理异议的7种方法;

帮助培训师解决说话啰嗦，讲不清观点，说不到点子上的问题学会在表达时重点突出，逻辑清晰，层次分明;

掌握成人专注力的时间特点以及遗忘曲线规律;设计阶段性复习的授课方式，用浏览“分享成果墙”的办法加深记忆。

课程大纲：

第一部分：课程开发与设计

第一讲：一念之转-精准分析企业需求

思考：企业为什么要组织培训?

思考：我们的培训解决了企业什么问题?

一、从企业经营过程梳理需求

工具：营销价值链、项目管理思维模型

讨论：我们培训中的需求是否是我们真正需要的?

二、培训需求从一个问题开始

工具：情景分析法

图标：需求分析表

小组练习：现场制作培训目标

注：问题最根本的本质就是还原事实的真相，才能抓住培训需求

第二讲：问题导入，先“破”再立—课程破题

一.这个培训不做行不行?

二.培训主题来源于问题的解决方案

练习：绘制本课题的《破题图》

第三讲：明确目标—制定四级大纲

讨论：何为课程内容聚焦?

讨论：课程目标是教学目标么?

对课程目标认知常犯的错误

一、课程目标与教学目标的区别

二、课程目标与教学目标的关系

三、课程目标制作应考虑的方面

四、课程目标的四种分类方法

练习：工具：

五.四级大纲破题图

练习：画出品牌课程的“思维导图”

第四讲：PPT内容-素材搜集及设计

一、造成教学内容空洞的原因

二、知识系统组成要素

三、教学目标中4类知识的作用

四.课件设计的三个核心：色彩、版式、动画

五.设计理念

第五讲：一“名”惊人—课程命名

一.好课程的名字标准是什么?

二.品牌课程命名的五种经典方法

模型量化、以小见大、真知酌见、形象比喻、问题悬念

分组讨论：这些课名为什么吸引人?—最佳课程命名案例展示

分组讨论与小组展示：我的课程我作主

第二部分：培训师授课技巧与呈现

第一讲：内训师的角色定位，职业形象塑造

一.内训师的原因分析

案例：《院士讲课学生睡觉谁的错?》《穹顶之下》

一、内训师的能力模型

二、内训师三位一体的角色定位

案例：《院士讲课学生睡觉谁的错?》《穹顶之下》

三、成人学习的特点

四、职业形象不专业的五种表现

现场练习：“嗯啊词”

五、培训师职业形象专业度提升

第二讲：紧张情绪如何消除

心里策略：心理暗示法

现场策略：五种应对缓解紧张

现场练习：高压演讲

第三讲：培训师职业动作篇

一、握麦暴露你的专业度

二、肢体语言三种方面

视频：加拿大总理特鲁多演讲

视频：《电台主持人》

现场练习：开场1分钟肢体训练

第四讲：培训师职业表达篇

欣赏作品《雨的随想-汪国真》

一、丹田发声悦耳动听

朗诵练习：《通过改变语言来影响格局》

练习：朗诵练习：《面朝大海春暖花开》

二、语言艺术彰显魅力

第五讲：成功的开场与结尾设计

一、开场与结尾设计

二.完美设计自我介绍

第六讲：充分的准备事关重大