留住好员工
类别:人力资源 编号:KC117108
开课日期培训天数上课地区状态
2021年08月20-21日2天杭州市已过期
原价:¥5500优惠价:¥5225
课程介绍:
课程背景本课程的关键在于管理者与下属的日常交谈与交往,管理者在员工与企业之间起到承上启下的作用,员工通过与管理者日常工作的交往感受被企业重视的程度,从而在工作中反映出他们的投入度和主动性,这些人为的因素最终反映在企业总体生产效率和利润上。 课程收益1. 提升管理干部的管理理念、管理知识和技能,从而更好地激励和留住人才。2. 让管理干部理解到员工士气低落的原因,以及所造成的财务影响,并且接受这是他们所应该担负的责任;3. 让管理干部发现自身激励和留任人才的能力和机会;4. 提供一套方法、工具和话术给学员,可以应用在日常的管理实践中;5. 制定切实可行激励和留任人才的行动方案。 课程大纲 Outline 模块一、观念转变1. 关于人才的真相2. 工具练习:人才流失的成本计算3. 团队中的4类员工:把下属归类在四个象限及填写行动方案4. 员工投入工作的原因:员工的价值观和公司(团队)价值观的匹配5. 工具练习:探讨价值观6. 互动:“令人讨厌”的老板自画像7. 视频&辩论:乔布斯的管理风格能否激励员工8. 管理者的定位:管事、理人、驭心9. 测评:了解你管理的坏习惯 模块二、双向测评1. 怎样的人才是“人才磁铁”?2. 测评:你离人才磁铁有多远?3. 人才磁铁的26个策略4. 情景应用:26个策略的3个情景应用5. 测评:对比下属测评的结果,寻找激励和留住下属的机会 模块三、3C访谈1. 留任访谈的障碍2. 离任访谈与留任访谈的区别3. 3C访谈:规划与设计留任访谈4. 工具练习:怎样做到很好地连接5. 情景练习:处理棘手要求的四句话6. 留任访谈的机会无处不在7. 情景练习:用开放式提问深入交流8. 角色扮演:练习“留任访谈”9. 家庭作业:2+2+2 模块四、复盘转化1. 管理者的教练角色2. 视频:管理者与教练有什么相同之处?3. 分组讨论:创造出自己独有的应用策略 模块五、:行动落地1. 小组成果发表2. 同心圈:一致的承诺,各位代表发布学习成果,行动计划誓言结论:回顾/答疑
讲师介绍:
王家琪
ICF进化教练、《激动人心™》《留住好员工™》授权讲师
资历背景
1. ICF进化教练
2. 《激动人心™》《留住好员工™》授权讲师
3. DISC行为风格分析施测师(PPA)国际认证
4. 美国生涯发展协会(NCDA)认证生涯咨询督导师(CDI)
5. 深圳市生涯协会理事及受聘讲师
6. 国家二级心理咨询师
授课风格
1. 专业:课程内容严谨、逻辑严密,经得起反复推敲
2. 风趣:幽默风趣接地气,让学员在快乐中学习
3. 反应快:临场应变和发挥能力强,能接住学员的挑战,擅长实战点评
授课经验
日产金融、大众金融、上汽金融、吉利金融、招商银行、招商资本、深交所、中国电信、爱立信、IBM、联想、戴姆勒-奔驰、一汽大众、华晨宝马、沃尔沃、通用汽车、克莱斯勒、丰田汽车、可口可乐、惠氏、蒙牛、中海壳牌、中海油、巴斯夫、科莱恩化工、博世、施耐德、阿尔斯通索尼、飞利浦、OPPO、迈瑞、赛诺菲、云南白药、优时比、京东商城、阿里巴巴等