供应商管理与沟通谈判技巧
类别:战略管理 编号:KC116020
开课日期培训天数上课地区状态
2020年07月23-24日2天上海市已过期
2020年11月26-27日2天上海市已过期
原价:¥3800优惠价:¥3800
招生对象:
培训目标:
通过案例,并结合目前中国市场环境中普遍存在的矛盾与问题,引用国际公认的供应商管理理论,在剖析企业内部的影响因素与应对方案的同时,分析外部供应市场环境影响的主因----企业的供应商管理,从供应链节点企业管理的角度,强化学员供应商管理能力和应用水平。同时在剖析内外部因素的基础上,从采购谈判的全流程角度出发,提升学员采购谈判沟通的实战技巧。
一、破题1. 3个相关采购职能话题的探讨导出本次培训的两大主题:供应商管理与谈判沟通技巧二、供应商管理定位1. 自制还是外包2. 单供应源还是多供应源3. 国际寻源还是国内寻源4. 供应商信息来源与考量5. 卡拉杰克矩阵与供应商偏好矩阵在实践中的结合6. 关系图谱的实践运用7. 客户经理与合同经理的异同讨论8. 一次性采购与常态性采购9. 直接采购与间接采购10. 部分议价手段的总结三、小组练习1. 供应商不能准时交货的责任原因寻找四、讨论,最看重的供应商考核的指标五、供应商评估与绩效1. 自制还是外包2. 单供应源还是多供应源3. 国际寻源还是国内寻源4. 采购眼中的供应商评估5. 供应商评估与考核关键点6. SKU复杂情况下的供应商选择7. 供应商的分级与分层8. 二级供应商的整合9. 供应商开发的实际意义六、供应链环境下我们的思考1. 采购在供应链视角下的创新思维2. 供应商关系管理在供应链环境下的运用3. VMI、JMI、JIT、精益、柔性等技术介绍4. 供应链图谱分析带给我们的新的含义七、小组讨论与点评如何激励供应商 第二天
一、谈判的准备1. 宏观分析工具 STEEPLE2. 微观分析工具 波特的五力模型3. 内外部分析 SWOT4. 内部审视 供应链思维及职能协调二、谈判的开始1. 分配式谈判还是整合式谈判?2. 兄妹分桔子的案例(场景) 导入卡拉杰克矩阵3. 谈判人员的组成4. 谈判人员的素质要求(场景)与谈判团队的构建5. 谈判目标的设定6. SMART原则与MIL界限,理解双方谈判范围7. 谈判框架的选择8. 导入势力与战略的确定三、谈判的战术运用1. 分配式战术的十原则(场景)2. 整合式战术的十原则(场景)3. 理解心理战术在谈判中的运用(场景)四、谈判就是有效沟通1. 谈判沟通的要素2. 谈判沟通的态度3. 谈判沟通的方式4. 谈判沟通失败的表象与原因五、谈判的收尾1. 签约的流程2. 约后的控制确保谈判的成效
讲师介绍:
胡老师
背景信息:
高级经济师
上海知名高校副教授
中国物流与采购联合会专家组成员
英国CIPS证书认证讲师
美国CPSM证书认证授权讲师
中国SCMP证书认证授权讲师
第一财经论坛主讲嘉宾
专业经验:
20多年的跨国工作经历,曾就职于大型国有公司,外商合资公司,作为英国帝国理工、赫特福德等知名学府长期访问学者,对不同国家地区采购文化和采购管理有深刻理解。从上海港务集团港区装卸经理出身,担任过知名国际家纺集团供应链总监、集团副总,主管全球采购与供应链,主持上海世博会、西安世园会、南京青奥会等大型特许项目,取得优异项目业绩,累积了丰富的供应链管理、商务谈判、市场营销、项目管理、成本管理经验。
讲授课程:
《采购价格分析与成本分析》、《应对强势供应商技巧》、《供应商管理与谈判技巧》、《供应商关系管理与选择评估》、《仓库管理与库存控制》、《供应链与物流管理》、《实用降低采购成本技术》、《采购合同法务风险管理》
服务客户:
福耀玻璃、宁德新时代、上海公交总公司、上汽集团、绿洲实业集团、胜华波集团、昌辉集团、佳艺集团、松岳电器、美固龙集团、威派格智慧水务、运城集团、鸿辉光同科技、市南电力、东方有线、上海港务集团、苏州汇思、上海轨交公司等