经理人必备的核心领导力和管理技能提升

招生对象:

各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员。

课程介绍:

第一单元：成人达己–卓有成效的人员管理

第一讲激活个体–部属培育与激励

（一）部属培育

1.部属培育三方式（OFS）

2.基本方法：传帮带

3.TWI：工作教导四阶段

4.在职培训：OJT五步法

5.哈佛：员工培养（三类9法）

绩优员工培养：3方法；合格员工培养：3方法；低绩效员工培养：3方法

6.哈佛：教练式辅导（四阶段）

前期阶段：四要点；初步讨论：五步法；持续沟通：四内容（STAR）；后续跟进三要领

（二）有效激励

1.激励的动机原理

2.激励的经典理论

马斯洛：五层次需求理论；道格拉斯：“X理论”、“Y理论”；赫兹伯格：“激励—保健”双因素理论；亚当斯：公平理论

3.有效激励的四种方式与方法（4+10）

4.非物质激励技术（幸福感、自我激励）

5.有效激励的五技巧

案例分析：《优秀教练如何培育与激励部属》

第二讲授权艺术–如何进行有效授权

1.授权三阶段

授权前：应有什么样的心态？；授权时：应注意哪些问题？；授权后：应如何追踪？

2.授权的流程（六步骤）

步骤一：明确原则；步骤二：选择方式

步骤三：授权准备；步骤四：授权分配

步骤五：跟进支持；步骤六：回顾反思

3.授权的技巧

技巧一：责任分解细；技巧二：权力授予授权者；技巧三：授权检查与跟踪；技巧四：授权终止与评估

4.授权的四要领

综合演练：这样授权可以吗？

第二单元：凝心聚力–卓有成效的团队管理

第三讲团队管理–高效团队建设与管理

1.团队认知

德鲁克说“团队”；团队概念（中西）；团队定义

2.团队的构成（5P）

3.团队建设的发展阶段及管理者的应有作为

组建期：确定方向、树立骨干；磨合期：重视关系、建立信任；规范期：重视制度、构建文化；成熟期：注入活力、重视创新

4.团队建设六步骤（18字诀）

5.高效团队管理

优秀团队的九大特征；培养团队的认同感、归属感；团队精神与凝聚力提升；团队文化建设；团队冲突管理（五大障碍模型）；团队管理三治

6.学习型、创新型团队建设

学习型、创新型团队的特征；如何建设学习型、创新型团队

视频案例：《一路同行》

案例解析：《团队教练》

课程总结：格物致知诚意正心，修身齐家治国平天下。

师生互动：Q&A---学员与讲师交流（工作中遇到的相关管理问题）

第三单元：领导力提升---领导艺术与领导风格塑造

1.领导与管理

2.领导力：

领导力的概念；领导力和执行力的区别；领导力四要素；领导力模型；领导力的实质；提升你的影响力(3要素)

3.领导梯队：

领导梯队模型；初任领导的三项重要工作；转型的三个方面；领导力转型困难的信号；自我提升的方法

4.领导权力

5.识人用人

1）测评模型

2）价值观

3）智商与情商

4）能力与业绩

5）培养与锻炼

6）好下属的标准

7）挑选接班人

6.领导决策

7.领导风格

1）两种不同的领导行为 

2）领导风格的四种类型

3）领导风格诊断：如何改进我们的领导风格? 

4）弹性运用四种领导风格

8.领导艺术

1）领导艺术  2）无为而为 

3）培养良好的职业习惯(七个好习惯)

问题讨论：领导者每天做什么?

练习：说出你的最成功的领导故事

案例：风范领导者的领导艺术

课程总结：超越梦想---清晰目标，提升自我。放飞梦想，成就人生。

师生互动：Q&A---学员与讲师交流(工作中遇到的各类管理问题)

讲师介绍:

张世军老师　 实战管理发展专家

22年实战管理经验

世界500强美的电器　常年顾问

广东高然集团、中海达测绘　常年顾问

华南理工大学、广东技术学院　客座讲师

曾任：海尔粤宝电子电器有限公司　　副总经理

曾任：香港爱颖纺织实业集团公司　　集团副总

曾任：深圳泰科、傲川科技集团公司　副总经理

张老师拥有 18年以上港资及上市公司职业经理人工作经验，实战管理经验极为丰富。在管理改善、BPR流程改造、标准化建设、团队管理等方面既有丰富的专业知识又有扎实的实践经验，是深受欢迎的跨界多能型管理实战专家。