从技术走向管理_研发人员管理技能全面提升

招生对象:

相关人员

课程介绍:

第一天

09:00-10:30

Lesson#1

角色转变提问:为什么要从技术走向管理

案例:角色转换成功的经典案例

提问:研发人员有哪些特质?

案例:李经理的困惑

研讨:李经理该解决哪些管理问题?

提问：技术人员与管理人员的思维模式区别?

技术人才转型管理的主要障碍

测试:你的管理水平如何?

经理人的七大角色

管理的经典定义

技术管理者的管理模型

从技术走向管理

第一天

10:30-12:00

Lesson#2

管理项目提问：什么是研发工作目标?

工具SMART原则

演练：升级你近期要给下属的研发任务目标

工具：研发任务目标设计卡

案例：有关研发工作计划的几种说法

计划是走向目标的保障

研发工作分解工具：WBS

研发进度计划工具：甘特图、PERT图

提问：如何一线员工实现高度参与?

工具：头脑风暴会议

提问：如何对研发项目进度有效控制?

有效的运用工具进行进度沟通与管理

第五代时间管理：要是第一

警示:勿忘设置研发项目进展预警系统!

工具：研发项目变更的审批表模板

提问：为什么要对研发项目做经验总结

工具：研发项目总结模板

12:00-14:00午餐

第一天

14:00-15:30

Lesson#3

团队建设提问：你知道团队成员的优势吗，他们有充分发挥自己的优势吗?

案例分析：追梦橄榄球

盖洛普四大类优势主题

分组学习：34个优势主题

工具：盖洛普优势识别器

演练：优势规划师(2个经典案例)

贝尔宾：团队八种角色

盖洛普优势主题与贝尔宾团队角色对接

研讨：32种优势能担任哪种团队角色

优势测试工具：SIGN

弱势测试工具：L-SIGN

四种方法帮助下属扬长避短

第一天

15:30-17:00

Lesson#4

有效授权

提问：授权可以激励研发员工吗?

那为什么管理者不愿意授权?

测试：授权能力、习惯与风格

五步授权

工具:“四象限”解析任务是否可以授权

演练：哪些工作可以授权

你可以向谁授权?

模型:任务交接的六个关键点

工具：权限的界定

研发经验的复制与遗传

不要忘记庆功!

演练:项目授权演练

第二天

09:00-12:00

Lesson#5

下属激励案例分析：管理者，你拿什么来激励研发人员?

分析激励心理学原理，再寻突破口

提问：什么时候工作变得有意义?

工具：工作意义挖掘的方法

工具：激励性目标七要素

研讨：什么样的目标最给力!

提问：如何一线员工实现高度参与?

头脑风暴会议

心理学实验：反馈为什么是必须的

反馈要具体，指导才有效

演练：具体好的在哪里?

表扬的艺术

案例：北美模具公司的神奇表彰会

讲故事，做表彰：斯坦福大学的调研

情景故事：“传说”你们部门的故事

头脑风暴：列出属于自己的庆祝表单

12:00-14:00午餐

第二天

14:00-16:00Lesson#6

高效沟通案例：三大案例揭示沟通的深层障碍

如何说:表达与说服的区别

群策群力:研发人员为什么被你说服?

三大说服力

人品说服力

感性说服力

理性说服力

如何听:苏格拉底的启示

移情倾听是与研发人员的最高水准沟通

移情倾听的内涵

案例:移情倾听常见的四种错误

演练:加班的难言之隐

视频：荷妈的超一流沟通技能

提问:如何与上级沟通

案例：愤怒的李军

你的上级是听者型还是读者型?

如何在三分钟内让领导知道你的汇报内容?

提问:如何进行跨部门沟通?

案例:市场部的投诉如何处理?

破解跨研发部门沟通障碍：为何受伤的总是我?

工具:沟通视窗-如何提高沟通能力

提问:如何进行下行沟通?

案例:碰上有组织无纪律的下属你该怎么办?

与问题型员工沟通的技巧

如何在技术能力强下属树立威信?

第二天

16:00-17:00Lesson#7

情景领导从管理走向领导

管理与领导的区别

人才发展的四个阶段

工作能力弱工作意愿强

工作能力一般工作意愿弱

工作能力强工作意愿不稳定

工作能力强工作意愿强

研讨:员工四种阶段的分析诊断

针对员工四种阶段的四种领导风格

命令型教练型支持型授权型

研讨:四种领导风格之间的区别

模型:四种领导风格与员工四种有机结合

高指导低支持

高指导高支持

低指导高支持

低指导低支持

演练：四大经典情景案例分析与研讨

讲师介绍:

程博士

厦门大学理学博士

驱动力工作坊首席讲师

激励式管理联合创始人

研发人力资源管理专家

众力强邦药物研究院副院长

在大型集团企业从事多年研发管理工作，历任项目负责人、项目经理、质量总监、副院长等职，拥有丰富的管理实战经验。

现任企业大学校长，具有企业培训体系设计与组织经验萃取的实战经历。

研究方向：研发项目管理 问题解决管理 技术人员培养 课程开发与内训师培养。

核心课程

厦门大学客座讲师

《研发问题分析与解决能力提升》

《研发项目管理实战》

《研发人员的沟通与激励》

《从技术走向管理》

《下属辅导与培育》

《激励式管理：激发职场小鲜肉的工作热情》

《课程开发与设计》