使命必达目标、计划与绩效管理目标

招生对象:

经营管理层、人力资源管理人员、部门经理、主管等

课程介绍:

第一讲：有的放矢---目标定义与原则

1.目标管理的历史沿革——德鲁克《管理的实践》首提

2.现代管理对目标管理的定义

3.MBO管理的四个步骤

4.目标管理的意义

体验游戏：转身竞赛，分组讨论

有无目标的区别：哈佛大学的跟踪实验

目标管理的五大好处

5.目标的种类

6.目标的来源

7.目标制定的“smart”原则

课堂模拟演练：真假目标

8.目标制定的七个步骤

课堂演练：小组成员每人分解一个真实工作目标

第二讲：事预则立---工作计划的编制

1.了解计划-凡事预则立，不预则废!

什么是计划?

目标和计划的区别?

案例讨论：王经理的销售目标何以未达成?

目标和计划的三个区别

现代企业中计划职能的弱化现状及对策

计划的六个好处

2.计划的种类

按时间分

按性质分

按范围分

按形式分

3.计划制定的五个步骤

目标分解：落实到岗，责任到人

4.四种不同目标的分解方法(案例、游戏、互动练习)

分组演练：工作目标分解练习

任务排序：以终为始，轻重缓急

案例讨论：怎么过河?

确定方案：团队共创资源匹配

课堂工具导入：5W2H法案例展示

课堂演练：小组完成并展示/点评

充分沟通：完善补充，达成共识

撰写计划：上级批准，宣传布达

课堂工具导入：工作计划制定工具OPDCA

课堂演练：小组完成一份实际工作相关的工作计划并展示

第三讲：要事第一---计划的落实管理

1.事先沟通---良好的沟通是成功的基础!

2.日常管理---日事日毕，日清日高

3.监督检查：定期检查或不定期检查

4.总结评估—定期总结，效果评估

5.改进完善—改进不足，追求完美

6.奖惩兑现—奖励先进，激励落后

第四讲：绩效为王---绩效管理六步曲

1.绩效知识概述

何为绩，何为效?

课堂讨论：哪个绩效好?

常见绩效管理的模式

2.绩效管理六步曲

第一步：确定绩效管理指导思想

第二步：确定绩效指标库(常见11个绩效指标库参考)

第三步：设定绩效目标

第四步：绩效数据统计分析

第五步：绩效奖惩兑现

第六步：绩效面谈和改进

3.各小组作业展示与交流

4.课后作业布置

讲师介绍:

朱磊老师　 企业管理实战专家

18年世界500强管理运营经验

EMBA、国家认证高级企业培训师

PTT（国际专业讲师）认证高级讲师

中山市人力资源协会特聘专家

北大EMBA（珠中江）运营中心讲师

曾任：东莞亚洲光学(世界500强合资企业)丨 资深经理

曾任：凤凰光学（广东）有限公司丨副总经理

擅长领域：MTP/TTT/领导力/执行力、团队建设、人力资源