洞察人心的读心术 瞬间抓住人心和操控人心的沟通技巧

招生对象:

企业各管理者、储备干部等

课程介绍:

企业面临问题

   在交往、职场、商场上，每个人都像蜗牛一般，为自己建筑起牢固的壳，如果你不能“透视”这层壳，那么你就会发现：自己总是看错人，说错话，被人排斥、讥笑、处处碰壁……这样的失败，根本原因在于你没能看透人心，感动人心，并掌控人心。

   现代社会，拥有良好的人际关系是何等的重要，如何社交是我们每一个人的必修课，同时也是一门高深的学问。无论是身在职场，还是日常生活中，我们总会遇到形形色色的陌生人，把对方变成朋友还是敌人，或是继续陌生，全看你的社交功夫是否修炼到位。看透对方、赢得信任，你的人生路会越走越宽，越走越顺。

    本课程将为你指点迷津，为你打开辨识、赢得人心的大门……可以通过浅显易懂的例子，深入了解到如何运用读心术，如何在观察与会话过程中读出对方心思，掌握对方习惯，迅速建立起与对方之间的信任关系。当有了信任之后，我们就可以轻松“虏获”我们周围的人的心，让接下来的交流合作过程顺风顺水，事事如意；可以轻松地实现“了解对方心意”和“建立信任关系”的双重目标。

传授观念知识

如何修炼你的好人缘，经营你的好人脉

怎么听出对方的言外之意，察人于无形，观人于细微

怎么用12法瞬间打开陌生人心门

陌生场合如何瞬间打破冷场尴尬

学习如何与各种类型的人无障碍沟通，并能够建立起和谐的人际关系网

如何打开他人心扉，瞬间获得他人信任

学习洞察先机、无坚不摧的人际制胜技巧

如何有效地解开沟通上的难题，成为真正的社交达人

百试百灵的读心技巧，人际关系如鱼得水，人脉交往左右逢源

课程内容大纲

第一单元 读心术的作用

一、潜意识诱导——算命师的秘密

怎样做一个左右逢源的人际高手？

二、骗的就是你，如何以诈止诈？

第二单元 学会语言换框术用

一、怎样用语言改变体验

二、语言框架的转换技术是什么？

三、如何一语中地，一句话说中对方——例行话题的秘密

四、揭密：算命师这样说——一语说中对方的烦恼

第三单元 瞬间赢得对方信任

一、预言的魅力，这世上真有神人吗？

二、志同道合的秘密是什么？

三、暗示的力量：两种暗示的作用与使用方法

四、如何运用同步技术，瞬间打开对方的心扉？

五、缺什么，给什么；人有两张脸，如何从相反的两面去说？

第四单元 顺利启动交谈话题

一、有效的开场白，快速拉近心理距离的秘诀是什么？

二、如何展示高价值，让人重视你的存在？

三、讨好顾客的秘密究竟是什么？

四、算命师的库存通用句——神奇的100句攻心话术

五、如何找到共同的话题，让对方侃侃而谈，如何巧妙挖掘共同点？

第五单元 有效的读心话术

一、活学活用特异话术

二、聊天用的特异话术

三、商业用的特异话术

四、求人用的特异话术

五、如何有效说服固执的人？

六、否定问句的妙用

七、潜意识捆绑说服术

八、“双重束缚”说服术

九、扩大缩小法的妙用

十、分割组合法的妙用

十一、把抱怨切割开的分割法

十二、迅速处理危机分割法

十三、引导反对意见的结合法

讲师介绍:

张金洋老师

主要背景资历：

团队潜能创始人、实战派管理专家　　　

2006年全国十大女性讲师

东方名家特聘专家　　　　　　　　　　

武汉大学MBA教授

畅销书《大雁精神》、《军令如山-团队执行力》作者

电视台热播讲座《搓麻精神—激情工作》、《跨部门沟通协作训练》、《8090后员工职业素养》主讲嘉宾

授课风格：

前瞻：来自国内外营销、管理最前端的理论及训练体系

专注：专注于不同层次、不同领域的营销、管理人员训练十余年

系统：从心态到技巧，从理念到实践全方位提升学员综合素养

实效：上午学，下午用，杜绝纯理论宣讲，每个理论，每个技巧都有丰富案例佐证，并提供实战演练的机会，现场消化

讲师寄语学员：

我们每天都可以成功。做好自己的本职工作，就是今天最大的成功。