卓越销售团队建立与激励

招生对象:

企业管理层

课程介绍:

课程大纲：

第一部分：认识团队，诊断团队问题

学习目的

了解卓越团队的标准，并以此标准对团队进行自评

了解团队领导者能力要求

学习内容

卓越销售团队的标准

销售团队绩效提升模型

卓越销售团队领导的能力要求

销售团队诊断

销售团队成员诊断

有意愿，有能力

有意愿，无能力

有能力，无意愿

无能力，无意愿

学习方式

小组讨论

自我测评

第二部分：培养员工，提升团队绩效

学习目的

了解团队绩效模型，以指导销售团队提升实践

掌握反馈、辅导和激励技巧，提升销售主管培养员工的能力

学习内容

员工绩效提升模型

设定目标

销售目标设定重要性

销售目标设定的步骤

销售目标设定的SMART原则

制订标准

销售关键行为标准的意义

销售关键行为标准的制订

反馈技巧

反馈的原则

反馈的EEC方法

辅导技巧

什么是辅导

辅导应用的场景

辅导的GROW模型

激励技巧

激励的意义

马斯洛的五个层次需要

外在激励与内在激励

建立销售团队的内在动力

学习方式

视频学习

案例学习

实战演练

第三部分：营造信任，提升团队凝聚力

学习目的

了解信任文化对于团队建立的重要性

学习信任文化的建立方式

学习内容

信任是团队合作的基石

打造团队信任

营造团队信任的氛围

建立团队信任的制度

学习方式

活动体验

小组讨论

讲师介绍:

讲师介绍 ：高老师

资历背景：

IPTS认证讲师

DISC认证讲师

国资TOP3寿险公司金牌讲师，大区经理

美国财富500强公司高级讲师、客户总监

世界500强零售公司中国区高级培训经理

金融增值服务课程国内培训第一人

绩效咨询专家，为诸多世界500强企业提供业务诊断、绩效项目咨询和落实

高老师有着深厚的业务背景和丰富的培训经验，为客户提供专业培训咨询服务，涉及的领域包括销售绩效提升，服务能力提升，管理及领导力，团队建设等诸多企业的绩效提升主题，由他独立或者参与设计和实施的项目，均取得了客户端的高度评价和绩效结果的显著提升。

在成为培训咨询顾问前，高老师已经拥有近15年的工作经验，既服务过世界500强企业，比如亚胜（中国）、麦德龙旗下的万得城（中国）等，也服务过国内上市企业，比如新华人寿、洋河酒厂等。既有作为大客户经理，开展客户开发和大客户管理工作的丰富经历，也有作为培训经理，开展人才培训的工作。在业务开发与销售、大客户管理、谈判技巧、项目管理、客户服务、资源整合和流程优化、人力资源培训以及团队建设与管理等方面具备丰富的实战经验。