精英招聘官：高效寻才技巧

招生对象:

企业招聘经理/主管/专员、人力资源经理或对招聘感兴趣的HR/员工

课程介绍:

第一天 岗位分析与渠道梳理

一.招聘工作的反思

1. 头脑风暴:人才如何找得快?

2. HR招聘角色认知

二.岗位分析与需求沟通

1. 快速了解一个新岗位的方法和问题清单

2.HR与LM需求沟通

  1)成功与失败的需求沟通样本

  2)需求提问清单指引(含专业提问)与练习

三.人才来源与渠道选择

1.人才来源

  1)人才搜索六步走

  2)岗位找人思维路径样本

  3)人才来源与目标公司

2.渠道梳理

  1)小组讨论+头脑风暴：根据岗位信息讨论招聘渠道和最快找人路径

  2)发现有效渠道的6个提问

  3)渠道策略参考工具

  4)根据目前难招岗位梳理渠道

  5)不用猎头的高管搜索渠道

3.渠道优化

  1)内部推荐

    i.三大内推利器

    ii.角色扮演：内部要推荐话术

  2)获得name-list的四种方法

  3)外部人才库

    i.外部人才库的五个功能

   ii.练习：挖掘外部人才库的信息与人才搜索练习

  4)内部人才库的搭建与管理

  5)社交网络优化(linkedin、liepin与微信）

  6)猎头渠道

四.招聘难题分享与探讨

第二天 电话沟通与要推荐技术

一.简历筛选法

 1.简历评估要素

 2.10秒钟简历识能力与性格

 3.简历浏览练习（提供与公司所招岗位相关的简历）

 4.注意事项

二.电话筛选法

 1.电话筛选要素

   1)角色模拟：学员甲——HR,学员乙——候选人（电话面试）

   2)电话礼仪与筛选要素

   3)如何吸引候选人

   4)案例:”放鸽子”是怎么回事?

 2.离职动机判断工具、话术和练习

 3.职业兴趣经典提问

 4.薪酬沟通:HR的四个关键电话行为

三.要推荐技术(ReferralSkill)

 1.什么叫Referral技术?

 2.什么人可以推荐？

   1)思考：谁可以给我们推荐？

   2)练习：看简历识别推荐人

 3.电话要推荐话术

   1)内部要推荐对话样本

   2)向陌生人要推荐技巧

    i.角色扮演：应对两种常见拒绝情形的沟通话术

    ii.示范：应对候选人Referral的五种电话说辞

    iii.要推荐流程和结构

    iv.FollowReferral与注意事项

 4.案例与角色扮演(学员练习与小组反馈）

四.复习与问答

 附1：招聘体系

 附2:HR招聘高手的日常行为解析

 附3：找不到人时的三大法宝和五个解药

 附4：猎头找人慢的主要原因

 附5：催猎技巧

讲师介绍:

Linda Zhang张进：

　 新加坡国立大学MBA、国际职业培训师(英国管理公会)、中国人保部中就培再就业猎头顾问管理中心专家讲师、中国绩效薪酬管理师、贝尔宾认证顾问。

17年工作经验（10年管理），9年招聘与销售，8年教育和培训，职业咨询1000+小时；曾任世界500强公司中国区化工能源经理，擅长人才评估和培养、绩效管理、职业规划、组织分析和商业拓展；为各类世界500强公司成功招聘了200多个中高级不同职能的职位；电话面试10000多人；面对面访谈5000多人；曾在1天内面试187人；亲自操作过商业调查、薪资调查和多家世界500强公司裁员心理安抚与就业指导项目；熟悉化工、能源、汽车、高科技、机械、工程项目管理、船舶设计、造纸/包装、消费品和咨询等行业。曾任上海大学MBA毕业论文评委，上海金融学院大学生"职业生涯规划"演讲比赛评委，2008年被《人才市场报》采访和报道，2009年阳光卫视《天下女人》电话采访，2010年作为首位受邀职场咨询嘉宾出席上海东方卫视<幸福魔方之心灵解码>节目现场答疑。

部分培训客户：

通用汽车、通用汽车金融、戴姆勒中国、大众、博世中国、博世西门子、福斯特惠勒、美国联合技术、中石化、乌斯坦船舶设备、巴克约根森风机、京东方、世贸集团、远洋地产、红星美凯龙、Lee、达能、芬美意、海南航空、永大电梯、博赏医药、瑞星集团、威孚高科、炬力集成、奥乐农用机械、马斯科特电源、马尔科液压、捷安特自行车、上海电影艺术学院、任仕达中国、天津工业园、元培翻译、中国人保部下属猎头行业协会诸多会员单位。