黄埔店长特训营

招生对象:

销售总监、运营经理、区域经理、连锁店长、督导、储备店长、资深导购等

课程介绍:

第一模块：赢利型店长的自我认知与团队打造

第一章：赢利型店长必备素质

一、店长的八大角色

二、由“销售冠军”到“团队教练”的四个角色转变

三、金牌店长应具备的技能与精神

四、店长的六大领导力

第二章：打造高效团队

一、高效团队的标准

二、团队沟通经典方法

三、团队执行力关键

四、员工选用育留四大关键

五、淡季强培训，旺季强销售

互动游戏：团队建设游戏

解决问题：

赢利型店长，要了解自己的角色定位和工作职责、领导素质。作为店长首先要打造高效团队以保证门店营运的高质高效的运作。本模块将深入的学习店长的六大领导力，帮助学员掌握打造高效团队的方法与技巧。解决店长如何从销售冠军到门店人的关键问题

第二模块：门店赢利管理的六大关键

第三章：建立业绩导航系统

一、目标管理法则

1、店铺目标管理方法（目标设定方法、目标分解落实、目标跟进追踪）

目标系统、目标分解、目标执行

三、实现目标的123方法

四、目标管理的五大注意事项

第四章：塑造卖场演出力

一、演出力就是竞争力

二、布局规划的重点

三、磁石点设置

3、案例：看家乐福超市如何设置磁石点，让顾客乐不思蜀的玄妙之处

四、让商品更生动，会说话的四大学科

五、门店十大陈列实战技巧

案例：为何走进这家专卖店就觉得耳目一新？

第五章：让商品管理出神入化

一、明确商品结构的三大法则

二、店长订货基本功--科学订货的关键

三、快速销售的三个方法

四、科学定价秘籍

五、控制库存三法则

第六章：打造短平快的执行系统

一、店务流程

1、开店前—人货场，无敌晨会

2、运营中-5S原则

3、闭店后-总结

二、销售流程—六脉神剑

三、流程检讨与再造的八步骤

四、门店执行标准三要素

五、执行系统四大循环-安排-检查-跟进-结果

第七章：服务营销

一、服务营销7P法则

二、服务体系的五大重点

三、服务项目实施

四、服务的检验与提升方法

第八章：顾客管理

一、顾客管理的价值

二、如何维护和提升顾客忠诚度

三、如何建立顾客数据库

四、开发新客户维护老客户的方法

解决问题

凡事把握关键，管控细节。作为赢利型店长，需要了解并掌握门店赢利管理的六大关键，并重点管控。本模块深入讲解了六大关键所在，以及如何重点管控关键细节，解决了，头疼医头，脚疼医脚的片面管理习惯，帮助学员单点突破，系统性管控门店赢利关键点。

第九章：开源节流—成本控制

控制成本精打细算

降低费用分厘必争

降低成本的办法

第三模块：赢利型门店的营销业绩提升模块

第十章：系统营销—突破营业额瓶颈

一、会员制营销

二、时段促销

三、商圈渗透

四、节日营销

五、促销关键

六、销售突破

第十一章：数据营销

一、门店营业额的因素

二、门店关键KPI

三、数据分析与处理

四、门店业绩诊断工具

解决问题：

本模块重点解决了，突破单点营销，掌握系统营销，通过为学员分享五种营销技巧，掌握促销关键，解决了单一营销无法突破业绩的问题，稳定提升门店业绩。通过了解门店关键KPI，掌握业绩诊断工具，解决门店稳定快速持续的提升业绩的需求，打造赢利型店长，利于不败之地。

讲师介绍:

连锁经营门店管理资深专家

连锁门店营销专家

门店赢利系统高级咨询师

市场营销实战提升与销售管理专业讲师

上海复旦大学、北京大学特聘教授

1、市场营销管理专业，主修系统营销学与消费心理学。

2、八年大型超市营销管理，实战经验丰富，功底扎实，从理货员做起，历任部门主管、经理、店长、营运总经理，采购总监，对门店营销管理深度通晓。

3、七年家居建材连锁营销管理；辅导百多家连锁店营销管理，打造了三百名超级店长和千名销售冠军，具有丰富的一线营销实战经验。

4、历任盛福祥超市店长、采购总监、营运总经理；荷兰万客隆会员店总经理；北京森通饰业连锁管理有限公司营销副总。