如何做好跟单员的培训

招生对象:

总经理、生产副总、厂长、采购部经理、生产部经理、销售部经理、车间主任、班组长

课程介绍:

一、何为跟单员

1、跟单员的工作界定

2、跟单员的工作定位

3、跟单员的工作特点

4、跟单员与老板、总经理

5、理想与现实之间的跟单员

6、跟单员的工作内容及知识、技能要求

7、跟单员的培养与训练

二、物料采购跟单（自行出口型企业跟单模式）

1、适时的交货时间

2、适时的交货质量

3、适时的交货地点

4、适时的交货数量

5、适时的交货价格

6、供应商的原因分析

7、订单跟踪

8、催单的方法

三、生产过程跟单

1、接单

2、合同评审

3、下达生产通知单

4、分析生产能力

5、制定生产计划

6、跟踪生产进度

四、出口货物跟单？（通过外贸公司出口型企业跟单模式）

1、出口货物交易的程序

2、接单

3、开出形式发票资料

4、物料采购及物料进仓跟踪

5、出货联系

6、货柜的选择

7、出货跟踪

8、催单

9、日常事务的处理

五、跟单员与客户管理

1、客户信息的收集

2、客户的分类整理

3、客户的联络跟踪

六、跟单员的沟通艺术与工作策略

1、学会尊重别人

2、一竿子插到底

3、学会写报告

4、善于开会

5、异常问题及时处理

6、表格化管理

7、看板管理

8、把主动权抓在自己手里

9、善用稽查与督察

10、合理安排时间

11、不断检讨自己

讲师介绍:

中国注册职业经理人认证培训高级讲师、美国ICQAC国际职业培训师协会高级讲师、台湾金融投资与风险管理专家、CFP国际金融理财规划师、银行资深营销管理专家、持有执业证照：台湾投资型产品执业证照、台湾信托业执业证照曾任：国泰金控集团培训部经理；美商大都会人寿保险公司高级经理；台湾富山地产公司副总经理；中国平安集团海外高级顾问；东莞（台资）金字塔公司副总经理；宝盛证券公司副总经理及长荣投资顾问公司总经理等职

从事企业管理、咨询、培训工作长达30年，其中10年以上的海外企业集团从业经验。在常年企业管理中积累了丰富的中西方先进企业管理经验。