有效地员工甄选与招聘

招生对象:

企业人力资源专员

课程介绍:

课程大纲：

一、招聘与选才体系概述

制定招聘战略

内部招聘---盘活人力一盘棋

招聘录用程序的制订思路与原则

招聘准备“资料箱“

招聘绝非选才“独木桥”

招聘需要有预算吗

二、招聘操作流程：

人力资源盘点

人力需求计划----案例演练

招聘计划、实施方式与预算

招聘前准备----岗位说明书、薪酬福利计划、生职涯发展通路……

解读简历及其背后的信息

三、目标选才六步曲：

第一步避免招聘前容易出现的误区

职位需求不明确、不一致

面试中泄密

定式（刻板印象）

忽略情商逆境商

寻找超人

第二步确定胜任某工作岗位所需的预期业绩

预期业绩的三个组成成分：

目标；工作障碍；能力素质

素质及素质模型的介绍

冰山模型与素质

确定预期业绩时的问题及克服方法

第三步准备与工作岗位相关的面试问题与回答评价表

如何设定面试维度

面试官导致无效提问的错误假设

避免无效提问的方法

第四步行为面试法----预测应聘者业绩的能力

如何根据各个职位的胜任素质模型问问题---STAR行为面试法

候选人在夸大自己？还是根本在撒谎？---身体语言告诉你的信息

会说话容易还是会听话容易？---做个有效的倾听者

好记性不如烂笔头-----面试笔记如何做

掌控面试速度

双赢思维------维护候选人自尊

如何注意自己的非语言性的信号

第五步测评为面试选才把关

职业倾向测评

行为测评

语言测评

肢体语言与性格测评

第六步准确地评价与选择

面试评估过程中常见误区及避免方法

动机匹配度的评估

与原有团队成员匹配度评估

与公司文化匹配度评估

评估的标准----本组织适合人员与本行业优秀人员

四、适当的试用考核评价----巩固招聘成果的关键：

制定适当的试用评估计划

实习报告----技术与管理人员的实习作业

团队匹配过程看新人适应性

团队融合过程看原有人员的合作意识与教导能力

明确实习每一阶段的目标是实习成功的关键

讲师介绍:

讲师介绍：

包心强老师，公共管理硕士， OHSAS18000/CNAT（国家认证认可监督委员会）国家注册审核员，ISO9000审核员、QS9000审核员、 国家注册高级咨询师，人力资源管理类、物料仓储管理类资深讲师。

工作资历：

? 纽福克斯光电股份公司　　　　　管理助理、人力资源经理

? 上海贝红通讯电器有限公司　　　副总经理

? 上海信昂企业信息咨询有限公司　注册高级咨询师

培训业绩：

包老师2000年步入咨询界，是较早从事ISO9001/OHSAS18000/ISO14001/HACCP综合体系咨询的顾问之一。曾成功咨询、培训过：塑柏碧包装材料（上海）、上海富功空调设备、发美利健康器械、赫比（上海）家用电器、汇源食品饮料、界龙艺术印刷、拜伦化工、溶海纸业、河村电器、上海申银塑胶、惠亚电子、绿奕物业、当麻润清服饰、大生牌业、维特服饰、思恩电子、彩韵粉末、成业科技、红来汽配、亚东塑胶、陆家嘴酒店管理有限公司、创科泵业制造有限公司、巴黎蒂日用化学品、沪光变压器、巴克曼实验化工（上海）、上海力天光盘、马克华菲国际、比华绿色照明、裕科集团、芯发威达电子、科泰电源设备、恐龙纺织、锦湖日丽、精英模具、尼普洛（上海）等知名企业。

培训风格：

包心强老师在咨询界以表达准确、作风严谨、认真、细致著称，因其丰富的行政人事、仓库管理工作经验，使其咨询的顾客不但在产品质量管理上严格执行ISO标准要求，而且在她的辅导下建立了完善的管理制度，包括人事管理、仓库管理、文件管理、行政事务管理等。

她以生动地讲解，丰富的案例，使业内普遍认为枯燥的标准讲解趣味昂然、引人入胜。

研究方向：

包老师主要研究方向为人力资源管理系列、物流与仓储管理、内审员系列、内部督导人员训练（TWI）、通用管理技能训练等。

包心强老师现任上海信昂企业信息咨询有限公司高级咨询师，专职培训讲师。