营销5F工业化管理

招生对象:

ICT行业、邮政业务系统中高层管理者

运营商上下游企业领导人、营销副总、销售总监、市场部经理、营销策划人

课程介绍:

项目背景：

作为CEO的左膀右臂，营销管理者面对的挑战和变化比其他岗位的企业高管更加纷繁复杂。首先是网络的爆炸式发展，引发了全新的经营与传播模式；其次是日益成熟的消费者，营销管理者须不断深入了解客户的需求与行为模式；只有那些能在不断变化的环境中仍能所向披靡的营销管理者们，才能带领企业走出微笑曲线。

基于此，北京邮电大学经济管理学院结合长期培训中积累的丰富经验和国内电信运营商以及邮政行业的实际情况，以目前大多数ICT行业企业的营销管理者面对的问题和实际需求为出发点，推出ICT行业营销5F管理课程，通过实战模拟、案例分析、团队拓展、专题讨论、现场交流等方式，为来自于各ICT行业企业管理者提供一个平台，提升ICT营销团队的战略营销管理能力，并在实践中掌握现代化、正规化和国际化的管理手段，同时在学习中获得成就事业的良师益友。

课程设置

课程大纲

ICT行业营销策略与方法：

1、案例引导与竞争对手分析

2、产品策略

3、定价策略

4、渠道策略

5、促销及其策略设计

战略营销——不战而屈人之兵

一：什么不是企业战略性的成功？

二：如何用战略指导营销方向？

1、总裁如何关注营销？总裁应当把握三大原则！

2、从公司战略层面理解销售究竟是什么？

3、战略营销——不战而屈人之兵！

工业化——唯有工业化才可以打掉能人

一：什么是工业化？

二：唯有工业化才可以打掉能人！

1、一流的公司拥有工业化；2、什么是营销工业化

三：什么是锡恩5F营销工业化？

F1：无限接触客户，就没有竞争对手

一、降低交易成本的关键——接触！（售前）！

二、接触方法、工具和训练的工业化练习！

F2：卖产品不如卖自己，卖自己不如卖未来

一、战略营销问答：客户买完东西，究竟是赚了，还是亏了？

二、共生共赢才是销售的出路——投资！（售中）

F3：感恩/回馈——不是搞定客户，而是感动客户

一、你的老客户流失了多少？你的损失有多少？你的客户对你忠诚吗？

——感恩工业化的目的是让客户忠诚而不仅仅是满意。

二、让客户持续感动而不是偶尔感动，让客户必然感动而不是偶然感动！

——感恩客户工业化训练！

F4：分享/共享——打造分享环境，团队几何成长

一、环境的力量太强了！

二、开放分享的目的——营造一个加速的环境！

三、如何将开放、分享工业化？

F5——教会大量徒弟，师傅更加成功！

一、战略营销问答：销售部门是最易遭到挫折和失败的体系，如何在黑暗环境中找到成功的光明？

二、树立团队成功的文化：F5——不会失败，只是暂时停止成功！

讲师介绍:

金永生　 北京邮电大学经济管理学院教授（博导）、信息管理与信息经济学重点实验室“产业组织与营销管理研究中心”主任。先后为包括中国移动、中国电信、中国联通、中国邮政集团公司、五粮液集团、万达股份有限公司、济南钢铁公司、中国印钞造币总公司等十多家企业作过系统的战略规划、营销策划及CI设计。

邢　涛　 特级培训师、高级管理顾问　营销管理训练专家，曾服务过中国五矿、中国农业银行、大自然地板、维达纸业、生活家地板、同济医药、神州数码、浙江网通、新京报、皇氏乳液、联东集团、天津北辰农合行、新钟楼啤酒、山特维克等知名企业。

马永强　 高级培训师、高级管理顾问　曾服务于正大集团、大自然地板、中国农业银行、北京稻香春、同济医药集团、浙江远洲集团、山西潞宝集团、贵阳航天工业集团、圣光医药集团、环球集团、中机十院、九洲通医药集团、南宁皇氏乳液、凝华科技、京东方科技、北京朗瑞达科技、华油国际等知名企业。