新任主管核心管理技能开发

招生对象:

企业各部门新任主管、经理

课程介绍:

模块一：自我管理篇

A1：职业化素养与职业发展

一个职业化程度高的员工，他必将成为一个非常优秀的员工，一个团体职业化程度高的企业，它必将会成为一个社会尊敬的企业。员工职业化素养的高低已经成为众多企业日益关注的焦点，但是，到底什么才是职业化呢？职业化员工又如何在职场中进行成长呢？

训练摘要：

?职业化的意识

?职业化的四个标准

?职业化的核心——结果意识

?职业化的技能与素养

?职业生涯管理与规划

A2：压力与情绪管理

随着社会的发展，生活的高速运转，心理调查发现，都市人对事情都有过激的反应，几句不顺心的话就会张牙舞爪；小有挫折，就变得失落无助！这些都是压力过大，或是饱受情绪困扰所带来的体现。

训练摘要：

?培养主观幸福感

?培养乐观人格

?培养认知调整功夫

?培养幽默化解功夫

?C型人格与癌症

A3：角色认知

如果在足球场上，后卫老打前峰的位置、前峰老打后卫的位置，这支球队能赢吗?我们企业这支队伍，象这样的角色错位、角色缺位的事还少吗？

训练摘要：

?职业经理人对企业及自我的认知

?经理人的角色功能

?经理人的四种角色

?工作中角色误区表现

A4：以结果为导向的执行力

作为员工，我们不要把精力放在企业给我多少钱上，你要觉得不值，就请离开企业。只要还在企业一天，我们就要提供结果，只要你接受这份工作，不管薪酬多少，你都要用相同甚至更多的结果来交换这份薪酬。

训练摘要：

?执行力的认识

?职业理念——有效执行之基石

?责任感----有效执行的保证

?如何提升执行力

模块二：人际关系管理

B1：高效沟通

管理上有一个著名的双50%，即经理人50%以上的时间用在了沟通上，工作中的50%以上的障碍都是在沟通中产生的，一个沟通不好的经理人，你能寄希望他领导好一队人吗？做好工作吗？

训练摘要：

?企业中沟通角色、态度与方式分析

?高效沟通的三原则

?怎样与上/下级沟通

?同级关系六貌

B2：激励他人

员工激励是企业一个永恒的话题。管理人员激励人的能力至关重要。受您的激励，员工变被动为主动。更重要的是员工能够自我激励，那么他们将保持自信与勇敢，做他们应该做的工作也会更认真更细致，您的管理工作也会因此变得更轻松

训练摘要：

?员工积极性诊断

?激励理论在企业的具体运用

?经理人常用的激励方法

?工作中的激励误区

B3：了解自己，认识他人（人格类型与人格特质）

人格揭示的是人们内在最深层的价值观和注意力焦点，它不受表面的外在行为的变化所影响。知晓自己的真性格，知晓个性的优势与局限，做到扬长避短，增强对人的洞察力，做到人尽其才，知人善任，提升管理效能，建立优胜团队

训练摘要：

?MBTI人格类型

?多血质、抑郁质、胆汁质与黏液质

?大五人格特质

?卡特尔16PF

B4：目标设定

几乎所有的成功人士都有一个共同特征：在人生的某个时刻，他们会为自己的未来设定一个目标，或是写在纸质的个人发展计划中，或输入电脑中。

训练摘要：

?为什么要设立目标

?目标设定的范围

?如何设定目标

?分解目标的六大步骤

?目标达成的两大方法

模块三：团队发展

C1：领导力提升

领导并不是说你被任命或坐在某个位置上，只有具有影响力，让别人心悦诚服地追随你才是领导。

训练摘要：

?领导与管理

?权力与影响力的对比分析

?建立影响力

?运用与员工相匹配的领导风格

C2：授权与教练技术

为什么你整天忙得焦头烂额，下属反而说你不授权？许多经理都说自己想授权，但是下属能力不够，

真是如此吗？

训练摘要：

?授权的四种类型

?授权的五个原则

?建立授权“约定”

?培育员工的四步骤

C3：团队建设能力提升

将500个土豆装在一只麻袋里，只不过成了一麻袋土豆罢了，土豆之间没有任何关系。一盘散沙的队伍，没有团队精神的队伍，只不过在一起上班罢了，并没有形成一支团队。

训练摘要：

?团队冲突处理

?团队发展的不同阶段与管理风格

?团队规则与团队角色

?高效团队的建设与行动方案

讲师介绍:

胡鹏飞老师

　　北京大学应用心理学研究生；美国职业训练协会PPT 国际职业培训师，心理测量师；美国HRSM协会会员；清华大学职业经理人课程班导师，现任深圳市波顿管理咨询有限公司总经理。

　　丰富的培训技术、辅导技术和引导技术、职业技能、管理和领导力培训经验。研究方向为基于心理学的领导力、培训、学习与发展管理、组织健康与管理者心理健康、积极心理，行动学习，辅导与引导技术；十二年企业高级管理与培训经验，曾任职于佳能、美能达等以及香港人力资源中心，经历了市场和销售、培训管理、大区经理，常务副总等不同岗位的工作；并作为项目经理，主导了广药集团、美的等大型企业的人力资源咨询与长年培训项目，积累了丰富的培训管理经验。

　　曾为广药集团、白云山药业、中国移动、广东电信、中国联通、深发展银行、华圣达、广发银行信用卡中心、湖南中烟、美的集团、南方电网、格力集团、万绿达集团、海大集团、长园集团提供培训与咨询。

　　培训内容结构严谨，条理分明，授课形式多样，语言生动幽默、互动性强、通过展示大量实战案例讲解、案例分析、角色扮演并现场反馈等形式提高学员对课程的理解，便于在实际工作中的运用，达到培训目的。在心得与大家分享的同时，管理实践与心理学知识相结合，使学员思考方式发生改变，达到理想的培训效果。