慧眼识才—招聘与面试技巧

招生对象:

企业人力资源部经理、主管、招聘经理、招聘专员等

课程介绍:

课程收益

身为招聘负责人的您，是否遇见过类似的难题：招聘周期短，时间要求急，人员期望不匹配，试用期人员流动过高，招聘成本居高不下？这正是我们所关注的问题。

本次课程以运用为导向，收集企业的招聘难题，通过案例剖析和学员互动，帮助学员掌握招聘选拔的关键技巧，确保其所学能直接用于现实的招聘工作中。参加本次学习，您将得如下收获：

?如何与部门更好的沟通招聘工作

?通俗与形象化的招聘流程介绍

?有效性、实用性的解决方案

?锦囊时间，集思广益，为您带来更多的收获

课程大纲ScopeandCoverage

一、招聘为企业带来竞争优势

?招聘如何为公司带来竞争优势

?招聘流程及可能的误区

?内部招聘与外部招聘

二、建立经理必备的招聘技能

?如何控制招聘成本

?人力资源部和部门经理的职责

?为经理建立必要的招聘技能

?如何与部门沟通招聘需求

?什么是“对”——雇佣中的误区分析

三、员工招聘四步法与要点分析

?职位分析

-何谓门当户对？

-关注企业与候选者期望值

-案例分析

?人员甄选

-人员甄选四部曲

-甄选VS.相亲

-判断关键点：SWF三要素

-案例分析

-行为事件考核法STAR

-关键行为事件

-人才测评技术

?新员工导入

-入职培训系统：人性化、全面、细致

-导师+师兄计划

-四个“一”计划

?试用评估

-入职面谈

-试用中期面谈

-试用结束面谈

四、练习单元：专业面试与提问技巧

?行为表现和面试相结合

?如何提问，才能得到您所期望了解的阐述

-引导性提问

-理论性提问

-行为性提问

?如何倾听，才能存真去伪，辨别候选人回答的真实性

-是/不是，行/不行……

-我觉得、我认为……

-当时情况是这样的……

?面试过程的相关要点

-目标导向型的提问

-去伪存真的倾听

-完整的行为表现记录

-面试的速度与氛围

五、锦囊时间：招聘难题与案例分析研讨

?职位再定义：职责的分解、合并与重组

?如何应对包装完美的候选人

?如何面对不善言辞的候选人

?缩短招聘周期与期望完美候选人的矛盾

?智慧集中：案例练习与研讨

讲师介绍:

陈莉女士

BESTWAY高级讲师，MBA，多年跨国企业人力资源管理实战经验，善于融理论于实战，熟悉现代人力资源管理理念及工具。现任某欧洲企业人力资源部项目经理，主导企业内部各类项目的推进和协调实施。曾近先后在大型民营企业、美资企业工作，先后担任人力资源专员、各职能模块的主管的职位，后升任人力资源经理，全面负责企业人力资源管理工作。

开发并主持了多项企业咨询项目/内训课程的设计并亲自讲授，深入了解企业需求并有的放矢，使学员在沟通交流中学习到丰富的知识和操作性强的方法和工具，参与了多个咨询/培训项目。具有优秀的沟通能力及语言表达能力，思路缜密、清晰、全面。

授课风格

扎实的人力资源理论知识与丰富实践经验的有效结合，形成了逻辑严谨、条理清晰、实用透彻、视角独到、生动风趣的培训风格，理论结合实际，内容充实缜密，善于以通俗易懂的语言表达和深入浅出的案例分析拓宽学员思路，将复杂枯燥的理论变成简单有效的行为方式，调动学员内在学习动力，使学员乐于并易于理解、掌握和运用，给人耳目一新的感觉。

擅长领域

招聘面试四步法、性格分析与人员配置和发展、绩效管理、职业生涯开发与管理、管理技能提升、时间管理等

服务客户

天津三星SDI有限公司、松下电器（中国）有限公司、维斯塔斯风力技术、朗讯科技（中国）有限公司、天津人力资源服务公司、北京君泰投资集团、中国银行天津分行、天津阳光彩印有限公司、邯郸交通运输集团、金世制药集团、美国哈逊、南开大学、天津大学、天津外国语学院、天津财经学院、天津师范大学、河北工业大学、天津市南开区教委、劳动部就业指导师培训班等。