如何做好班组长

招生对象:

班组长、工段长、线长、车间主任、生产课长、生管、工艺工程师、生产助理、生产文员、品管员、生产主管

课程介绍:

第一部分:班组长角色定位

班组长角色认识

班组长的作用及职责

上司对班组长的期望

下属对班组长的期望

优秀班组长工作模式

班组角色定位案例

新上任班组长角色转变案例

问题班组长与优秀班组长的区别案例

班组长人际关系的基本准则

第二部分:班组长的职业品质(品格第一)

能完成100%,绝不只完成99%

服从上司,服从是一种美德

尊重上司就是尊重自已

积极心态,不断进取

敢于承担责任,正确对待问题和不足

不讲哥们义气,但求工作原则

对公司及上司绝对忠诚

自信、自律、理解

公、私分明,祸从口出

班组长职业道德品质修炼十条

班组长怎样做才能让上司更满意

如何正确地应对上司的批评

班组长高效管理八法则

第三部分:车间班组现场管理

现场观念:1%的细节失误=100%的失败

车间现场问题图片案例分析与讨论

规范的车间现场图片学习与借鉴

现场管理的含义、对象和范围

车间现场优化的十大标志

如何在车间开展区域规划和定置管理

车间三定管理、目视管理、颜色管理案例

成功推行5S的注意要领和有效技巧

如何做好车间班组的安全管理工作

如何落实和开展白手套现场检查法案例模拟

如何在现场推进TPM活动

第四部分:班组日常管理

班组日常管理中实用文件和可操作性表格推广

如何开好班前现场早会案例模拟

如何做好周、日生产排程工作

流水线管理技巧,排线时如何平衡工时

产能、效率、稼动率、物耗的计算案例

如何提高产线效率案例

按5M1E方法进行班前准备工作确认

如何做好班中监督和纪律管理工作

如何做好班后的交接管理

班后的三大重要报告:品质/成本/效率

如何做好设备的日常点检、维护工作

第五部分:班组材料及成本管理

车间现场七种典型浪费分析与改进

车间现场物料、呆滞料、废料管理

如何正确地处理车间过剩余料

如何配合财务做好现场在制物料盘点工作

闲置设备、治具及模具管理办法

如何控制备品、备件盲目浪费

车间成本控制四大方向(物耗、劳动工时、能耗、浪费)

如何强化员工的成本意识？成本控制方法案例

如何防止员工虚报加班

第六部分:班组人员管理

观念:没有不好的士兵,只有无能的将军

为什么有些班组长总缺乏威信,总指挥不动员工

班组长对待一线员工的正确态度

如何激励员工？赞美和表扬员工的技巧

如何处置跟你唱对台戏的员工

如何批评性格暴躁的员工

沟通定义、沟通技巧及沟通障碍排除方法

现场沟通实务技能案例

如何正确地处理员工冲突问题

如何引导性格孤僻员工

关心和体贴下属的技巧

如何提升现场人员的执行力

如何处置总找借口搪塞的员工

试分析一线员工流失率偏高的原因及对策

三个"一对一"工作法

如何在班组内创造愉快的工作氛围

第七部分:班组现场质量控制

观念:品质=90%的意识+10%的知识

首检、巡检及首检适应的范围

5M1E质量分析法,5W1H质量改进步骤

班组长如何运用脑力风暴法解决质量问题

典型实用的QC工具的正确使用案例

品质异常处理案例。如何进行返工、重工

质量异常时,不良问题追溯处理案例

如何做好换线品质控制

颜色管理巧妙应用于现场质量控制案例

如何做好现场不合格品的控制

QCC活动案例

第八部分:作业方法管理

IE手法介绍及应用状况

标准工时的基本含义及应用范围

如何推进现场的标准化作业

马表测时法测定标准工时的步骤

马表测时法划分作业单元的技巧

基本时值的整理技巧及注意事项

工时评比与宽放技巧

如何应对紧急插单、急单、紧急订单变更

如何有效地处理工序瓶颈

外包作业管理办法

新品试制时的作业方法管理

讲师介绍:

康老师，华东交通大学经济管理系 经济学 学士，中国科技大学 管理工程 学士，台湾生产力中心 工业工程 结业；专长ISO9001、ISO14001、QS9000、VDA6.1、EAQF、AVSQ、TS16949、YY0287、EN46000、TQM、TPM、5S、QCC、QC七大手法、QFD、DOE、TS16949内审员培训、TTT内部讲师培训、目标管理、绩效管理、现场改善、班组长培训、新进员工职业化教育训练、中层干部训练等，辅导厂家上诠光纤通信设备、上海沪钥电子、比华家庭装饰、 安兴集团上海全兴纸业、旷达汽车织物、吉林合力电器、泛州机械制造、龙翰电子(苏州）、耀源精密机械、武汉中生汽车、东华电子、东海新世纪数码、苏州星铭橡胶工业、宁波信高塑化、华瑞电子。