零售业职业经理人店长认证

招生对象:

助理店长、店长、店主管、店经理、企业中层管理人员、楼层经理，有志从事零售行业人士

课程介绍:

初级零售业职业经理人（店长）资格认证培训计划

认证等级：初级（店长）。由国家行业权威机构“中国商业联合会”发证

培训教材：1、《现代零售概论》（王荣成）2、《现代零售实务》(肖怡)

培训形式：半脱产。培训讲师辅导、自习、实习实践相结合

学习课时：5月20日—23日，约24学时（4天），并保证一定的自学时间

考核方式：1、闭卷笔试150分钟。60分合格。

2、6月2日（星期六）上午9点——12点进行统考

培训地点：广东农工商职业技术学院培训楼2楼（天河粤垦路198号）

具体上课时间：

上午9：00AM——12：00AM

下午13：00PM——16：00PM

授课计划：

时间教材章节培训内容培训师资

5月20日

上午概论部分：1~7章零售业的组织形式与业态、零售业环境分析与零售定位

薛长青副教授主讲

下午概论部分：8~12章零售品牌与零售文化、零售理财、零售自动化

车慈慧副教授主讲

5月21日

上午实务部分：1~4章店铺选址、商品规划、卖场设计商品陈列、采购管理

赵敬明副教授主讲

下午实务部分：5~7章库存与配送、价格管理、店铺促销

车慈慧副教授主讲

5月22日

上午实务部分：8~10章服务管理、防损管理、员工服务规范

赵敬明副教授主讲

下午综合练习模拟考试

赵敬明副教授主讲

5月23日

上午专题讲座商品组合

方昕博士主讲

下午专题讲座商品陈列

方昕博士主讲

中级零售业职业经理人（店长）资格认证培训计划

认证等级：中级（店长）。由国家行业权威机构“中国商业联合会”发证

培训教材：1、《现代零售概论》（王荣成）2、《现代零售实务》(肖怡)

3、《现代零售战略管理》(荆林波)

培训形式：半脱产。培训讲师辅导、自习、实习实践相结合

学习课时：5月20日—25日，约36学时（6天），并保证一定的自学时间

考核方式：1、闭卷笔试150分钟。60分合格。

2、实践报告（结合本企业实际）交专家组评定合格

3、6月2日（星期六）上午9点——12点进行统考

培训地点：广东农工商职业技术学院培训楼2楼（天河粤垦路198号）

具体上课时间：

上午9：00AM——12：00AM

下午13：00PM——16：00PM

具体授课计划：

时间教材章节培训内容培训师资

5月20日

上午概论部分：1~7章零售业的组织形式与业态、零售业环境分析与零售定位

薛长青副教授主讲

下午概论部分：4~7章零售商圈与客群分析、零售定位

薛长青副教授主讲

5月21日

上午实务部分：1~4章店铺选址、商品规划、卖场设计商品陈列、采购管理

赵敬明副教授主讲

下午实务部分：5~7章库存与配送、价格管理、店铺促销

车慈慧副教授主讲

5月22日

上午实务部分：8~10章服务管理、防损管理、员工服务规范

赵敬明副教授主讲

下午战略部分：1、4章门店竞争分析、零售供应链管理

杜方敏副教授主讲

5月23日

上午战略部分：5、7章零售客户关系管理、零售网络化与信息系统管理

杜方敏副教授主讲

下午战略部分：8、11章零售组织、零售企业文化与团队建设

杜方敏副教授主讲

5月24日

上午实战专题商品组合

方昕博士主讲

下午实战专题零售信息化应用及管理

陈远副总经理主讲

5月25日

上午实战专题商品管理

刘文烽主讲

下午实战专题商品陈列

刘文烽主讲

收费标准

单位：人民币/人

等级培训费用教材考试认证费用总费用

初级1600约1004502150（学生1350）

中级2800约1006503550

备注：

1.每位学员需按10元/天/交教学管理费用，由农工商学院收取并提供票

2．此费用不包括住宿、用餐费用。

3.凡5月10日前报名均享受9.5折扣优惠

其他事宜

1。考试合格后，可获得由中国商业联合会颁发证书，劳动部门均作承认

2。广东省连锁经营协会推荐就业

讲师介绍:

理论课程老师

杜方敏

农工商学院副院长、副教授，主要研究战略管理，主讲零售战略管理、企业竞争

薛长青

农工商学院副教授，主要研究顾客心理与消费者行为、物流管理，主讲服务营销、客户管理

车慈慧

农工商学院副教授，主要研究市场营销、采购管理，主讲门店经营、品类管理、门店促销

赵敬明

农工商学院副教授，连锁协会理事。主要研究营销策划、连锁经营、零售管理，主讲连锁经营、卖场管理

实践课程老师

方昕

深思顾问机构总经理 双学士，深思顾问机构（香港）首席顾问。自1993年开始，常年从事连锁超市经营管理工作，曾任美国WAL-MART（中国）有限公司超级购物广场首任生鲜区经理，其间曾专注于超市生鲜区的经营管理。曾接受过美国生鲜区教练的实地培训，并积累了大量生鲜商品超市经营、生鲜供应链规划管理和现代消费品营销方面的管理经验，发表过相关论文和专题文章30余篇。

刘文烽

家乐福前高级经理，硕士，英国SURREY大学零售管理学，英国零售科学研究院（RA）特聘顾问

陈远

广州融通系统集成有限公司，副总经理 曾任广州友谊商店股份有限公司主管，具有15年的商业管理经验；曾在西门子中国有限公司担任流通业高级顾问和华南地区客户经理，曾参与家乐福、麦德龙、万客隆等项目的售前和客户服务工作，具有5年的外企工作经历；在广州融通系统集成有限公司期间，主管市场工作，曾参与上海联华、中油碧劈等项目的售前和服务工作，具有6年的软件企业市场管理工作经验。