内训课
培训对象:
需要提升人际沟通影响能力的管理者、销售人员、客服人员等
课程介绍:
第一讲：心法——以终为始逻辑建构
一、以终为始
活动：教一组密码
案例分析：“终”的内容
二、提炼思路
案例练习：整体思路建构法2h
1、决定主题
2、罗列信息
3、分类筛选
4、提炼框架
5、准备内容
三、瞬间思路整理法
瞬间整理思路的价值
练习：时间逻辑
案例：空间逻辑
练习：三角逻辑
案例：变焦逻辑
案例：钟摆逻辑
案例：收益逻辑
练习：综合练习
第二讲：说法——生动演绎引发共鸣
一、沟通模型
二、凤头
案例：开场的种类及目的
练习：设计一段开场
三、猪肚
1、生动演绎
视频：为何他说服了石林？
案例：生动化手段
练习：生动化练习
2、观点太极
万变不离其宗
练习：区分角度，展开陈述
四、豹尾
案例：结束的种类及目的
练习：设计一段结束语
第三讲：身法——形神兼备气场修习
一、气场训练
案例：此时无声胜有声
练习：气息训练
二、有形气场
辅导练习：（根据学员表现进行视频辅导）
衣
笑
眼
站
手
第四讲：演法——视觉工具专业呈现
一、呈现手法
视觉化优势及力量
案例：常用视觉演讲手段及技巧
二、提供2G素材资料供学员应用
总结与回顾
讲师简介:
白瑛 老师简介
原中国移动集团河南公司特级讲师
原中国移动集团河南公司管理学院教研组副组长
PTT国际职业培训师
国家高级人力资源管理师
国家二级心理咨询师
美国培训与发展协会(ASTD)会员
TTT职业培训师标准教程授权导师
2003年起开始从事中国移动内部培训工作
2010年起开始负责河南移动教学教研体系建设项目
11年中国移动从业经历，9年培训管理工作经验，3年组织绩效改进和学习项目实施经验，
内部培训500场次以上，受训学员超3万人次。