刚刚入职的大学生
课程大纲:
第一部分从校园到社会的跨越
1.企业和学校的四大不同点
2.企业最欢迎什么样的大学生
3.企业中的层级意识
4.新员工的职业化角色定位
5.初入职场十大困惑分析
6.案例讨论:新员工珊珊刚进公司一个月就离职的现象分析
第二部分初入职场四个意识的转变
1.个人导向到团队导向:放下个人英雄,寻求团队合作,在共赢中实现自己;
2.情感导向到职业导向:放下个人情绪,聚焦团队目标,树立职业形象;
3.成长导向到责任导向:放下“小我”,主动承担团队责任,在责任中成长;
4.思维导向到行为导向:放下“光说不练”,快速行动,在行动中寻找有效方法。
第三部分人在职场应该具备的心态
一、正面积极:面对挫折,绝不抱怨,迎接挑战,在不断的挑战中成长自己
1.案例分析:员工A和员工B的区别
2.做发光体,不做黑洞
3.现场互动:环境的污染者or积极环境的创造者
4.被动无奈OR操之在我
5.人的第三次出生—真正意义的人的出现
6.视频欣赏:积极人生的典范
二、主动负责:不要表面上负责任,要真正地负责任
1.案例分析:表现负责任OR真正负责任
2.小组讨论:一个员工出了问题,责任该怎么分配?
3.功劳&苦劳
三、忠诚敬业:忠诚是职场人的第一要素,也是个人品牌的第一要素
1.职场上忠诚的几种表现
2.用心工作:凡事做到超出期望
3.用脑工作:能一次做好的,不用多次
4.案例分析:全力以赴OR全力应付OR全心以赴
四、合作共赢:你能和多少人合作,和什么样的人合作,决定了你的成就有多大
1.游戏体验:你赢我赢
2.视频欣赏:个人英雄与团队精神
五、空杯学习:学历不等于学习力,社会上考验的是学习力
1进入职场,是真正学习的开始
2开放、坦诚、空杯心态
3四随的学识方式
六、信任欣赏
1.信任是建立良好关系的基础
2.做一个说到做到的人
3.信任的建立与破坏
4.欣赏需要洞察力
5.欣赏需要胸怀
6.信任欣赏帮你提升个人凝聚力
七、意愿方法
1.为成功找方法,不为失败找理由
2.意愿百分百,方法无穷大
3.体验游戏:A—B
八、感恩心态
1.常怀感恩心态令人生幸福
2.常怀感恩心态令贵人相助
3.现场体验:感恩企业,感恩曾支持你的人
第四部分人在职场应具备的基本技能
一、信守承诺,遵守时间,利用时间,高效工作
1.今日事,今日毕
2.言必行,行必果
3.时间四象限的区分利用
4.高效人士的职业习惯分享
5.视频欣赏:鹅卵石的故事
二、目标导向,以终为始
1.成功的八大秘诀之一:目标清晰
2.成功的八大秘诀之二:意愿强烈
3.目标管理的SMART原则+PDCA+5W2H
4.故事分享:哈佛实验&半英里的故事
三、坦诚沟通,愉快合作
1.沟通从心开始—沟通应具备的心态
2.以案例说明沟通中常见现象及障碍点分析
3.沟通中应懂得的人性智慧
4.案例讨论:如何获其他部门同事的协作?
5.与不同关系(上司、下属、同级、客户等)的沟通要领
6.在不同情境下(重要、紧急、常规、表扬、批评等)的沟通方法
7.对不同性格的领导,如何调整沟通风格以达到沟通目的
第五部分人在职场应该懂得的礼仪
1.基本职业形象
2.基本办公室礼仪
3.与领导或同事沟通礼仪
4.拜访或接待客户礼仪
5.会议发言礼仪
何 边
“顾问+教练”型领导力系统 创始人
领导力 执行力 训练专家
中层管理技能 资深培训师
美国领导力研究中心 认证讲师
深圳企业发展协会、东莞外商投资协会、顺德企业家协会 常聘顾问
香港浸会大学、香港城市大学、厦门大学、哈工大深圳研究院MBA 特聘讲师
中国总裁培训网 金牌讲师
个人著书《顾问+教练型领导力》