中层干部
【课程收益】
生产制造型企业的中层管理干部因为牵涉到生产管理,所有有着不同于其他类型企业的管理内容及手法,本课程结合生产管理的特性,详细剖析了制造业管理着作为一个中层干部的多个角色,掌握有关中层干部的管理技巧,让学员学习后能运用到管理工作;同时让学员树立中层管理干部积极向上的工作态度,充满信心从事管理工作,从而提高企业的核心凝聚力、激发中层管理干部的内在潜力,并使他们用同样的方法去激发他所领导部门的普通职工的工作潜力。
【课程特色】
蔡林老师将详解各种管理手段的要点,既讲知识点有结合实际案例,以便学员理解和快速掌握,同时强调学员参与,增强讲师与学员、学员与学员之间的互动,使学员可在互动中受到启发,在讲授管理实践中传授管理理念,在获得管理的真知中提高管理水平。
【课程大纲】
管理的认知与管理者的角色定位?
主管工作中经常出现的现象?
案例:从某公司经理的辞职看工作中的现象:
什么是管理?主管又是什么?
案例:凭什么你做主管
中层管理者在组织中的位置?
详解:管理者的“管人”和“理事”
技术与管理人员不同的特质?
详解:不同层级所需相关管理技能
从技术到管理者习惯的转变?
详解8个习惯的转变
管理者在组织中的角色定位?
详解:如何理解自己是上司、是下属、是同事的不同角色
管理者在组织中的角色错位?
企业财务报表与运营管理本质?
资产负债表、损益表和现金流量表的特点;
企业的资金从何而来?流向何处?
企业怎样去盈利,为什么要盈利?
可以采取哪些措施来提高流动资产周转率?
怎样通过资产负债表、损益表和现金流量表来决策?
管理者如何做好时间管理?
时间的认知?
算算您的时间价值?
某某经理的一天工作?
时间管理的80/20原则?
工作重要性与紧急性分析?
第四代时间管理?
案例分析——
如何发现问题、分析和解决问题?
什么是问题?
问题的冰山理论?
头脑风暴法应用?
特性要因图的使用技巧?
如何发现、分析和解决问题?
现场5S与目视管理?如何消除浪费?
什么是5S管理?
什么是目视管理?
5S推行失败的原因?
详解9个常见的原因及应对策略
如何现场消除浪费?
如何做好工作目标计划与跟进?
什么是目标管理?
目标管理的作用?
目标管理的特点?
目标SMART的原则?
组织目标和个人目标的结合?
计划的概念及作用?
计划制定与跟进的过程?
如何进行有效的沟通与说服技巧?
沟通的重要作用?
什么是沟通?
为何沟而不通?
沟通的对象、形式和渠道?
有效沟通与说服的技巧?
详解:如何与不同的对象进行沟通?
如何做好下属?有效辅助你的上司?
做好下属的八条戒律?
与上司处好关系的技巧?
如何推销你的建议给上司?
如何向上司反馈反面意见?
怎样赢得上司的赏识与依赖?
如何做好上司?辅导、激励与领导下属?
什么是激励?
激励的误区?
如何进行有效的激励?
几个常用而有效的激励方法?
如何少花钱或不花钱激励下属?
如何对部下进行业绩辅导?
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