内训课
培训对象:
司机
课程介绍:
一、司机的交通道德意识（一）依法行驶，不争不抢（二）安全行驶，预防为先（三）文明行驶，礼貌行车（四）克服困难，做好服务（五）见义勇为，救死扶伤二、司机的素质修养（一）热爱本职工作（二）坚持“乘客至上”（三）改善知识结构（四）学习心理知识（五）熟悉交通地理三、不道德行为的心理状态（一）心存侥幸（二）随波逐流（三）心理素质较差四、公务车司机的道德要求（一）遵章守纪、服从管理（二）摆正位置、做好工作（三）杜绝公车私用（四）其他要求本讲要点提示第二讲司机形象自我检查案例鉴赏：冯总的遗憾一、面容规范（一）须发规范（二）面部修饰（三）肢部修饰二、服饰规范（一）着装要求（二）鞋袜搭配（三）首饰和配饰三、表情规范（一）注意目光（二）保持微笑四、举止规范（一）得体的坐姿（二）稳健的站姿（三）积极的走姿
讲师简介:
晏一丹老师是国内实力知名派资深礼仪培训师 ，，员工职业素质训练专家，企业形象塑造大师，河南礼仪文化协会常任理事。晏老师从事礼仪教学研究二十一年，是国内最早一批从事中华礼仪文化研究的资深礼仪培训师之一。
主讲课程：《商务礼仪》、《服务礼仪》、《公务员礼仪》、《学校礼仪》、《商超礼仪》、《保险行业礼仪》、《医护礼仪》、《高速公路收费人员礼仪》、《优质客户服务》、《压力与情绪管理技能提升》、《职业形象与商务仪》
司机礼仪培训大纲